Публичная оферта для бизнеса Qbon
Дата обновления: 29.05.2026 г.
Настоящая публичная оферта для бизнеса определяет условия подключения бизнеса к платформе Qbon, использования личного кабинета, размещения офферов, покупки, учета и использования купонов, работы с QR-кодами, партнерами, представителями, блогерами и иными инструментами платформы.
Настоящий документ является публичной офертой ИП Абдрахимова М. С., БИН/ИИН 940227400195, в адрес юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов предпринимательства, желающих использовать сервис Qbon для продвижения своих товаров, работ, услуг, акций, подарков, скидок и специальных предложений.
Совершая акцепт настоящей оферты, Бизнес подтверждает, что ознакомился с ее условиями, понимает их значение, принимает их полностью и безоговорочно, а также подтверждает наличие полномочий на заключение договора от имени соответствующего юридического лица, индивидуального предпринимателя или иного субъекта предпринимательства.
1. Термины и определения
Qbon / Платформа / Сервис — интернет-сервис, размещенный по адресу qbon.kz, предназначенный для создания, размещения, выдачи, учета и активации купонов, офферов, QR-кодов, а также для взаимодействия бизнеса с клиентами, партнерами, представителями и блогерами.
Оператор Qbon / Оператор — ИП Абдрахимова М. С., БИН/ИИН 940227400195, юридический адрес: г. Актобе, ул. Жастар 9, осуществляющее управление платформой Qbon.
Бизнес / Компания / Партнер / Пользователь бизнеса — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иной субъект предпринимательства, который подключается к Qbon, использует личный кабинет, размещает офферы, покупает или использует купоны, работает с QR-кодами, представителями, блогерами, партнерами и клиентами.
Клиент — физическое лицо, которое получает, просматривает или использует купон, подарок, скидку, бонус, специальное предложение или иной оффер Бизнеса.
Оффер — предложение Бизнеса, размещенное на платформе Qbon, включая скидку, подарок, бонус, услугу, товар, специальное условие, акцию или иное коммерческое предложение.
Купон — электронное подтверждение права Клиента воспользоваться конкретным оффером Бизнеса на условиях, указанных в описании такого оффера.
QR-код — уникальный код, ведущий на страницу оффера, страницу Бизнеса, партнерскую страницу, внутренний оффер, оффер представителя, главный QR Qbon или иной раздел платформы.
Личный кабинет — закрытый раздел платформы, предоставляемый Бизнесу для управления офферами, купонами, QR-кодами, представителями, блогерами, партнерами, активациями, статистикой, заявками и иными функциями.
Представитель — лицо, подключенное к Бизнесу или офферу для распространения QR-кодов, продвижения офферов, привлечения клиентов или выполнения иных действий в рамках доступного функционала Qbon.
Блогер — лицо, которое может быть привлечено Бизнесом или Оператором для продвижения офферов, размещения информации, распространения QR-кодов и привлечения клиентов.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Бизнесом условий настоящей оферты путем регистрации, входа в личный кабинет, оплаты счета, покупки купонов, создания оффера, использования QR-кода, подачи заявки или совершения иных действий на платформе.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Оператором Qbon и Бизнесом, подключающимся к платформе.
2.2. Настоящая оферта является договором присоединения. Бизнес принимает ее условия в полном объеме без подписания отдельного бумажного договора, если иной письменный договор между сторонами не заключен.
2.3. Если между Оператором и Бизнесом заключен отдельный письменный договор, условия такого договора имеют преимущество в части, прямо урегулированной отдельным договором.
2.4. Qbon является технологической платформой для размещения, выдачи и учета купонов и офферов. Qbon не является продавцом товаров, работ или услуг Бизнеса и не несет ответственность за фактическое исполнение оффера перед Клиентом, если иное прямо не указано в отдельном договоре.
2.5. Бизнес самостоятельно несет ответственность за свои товары, работы, услуги, акции, подарки, скидки, рекламу, условия офферов, качество обслуживания и исполнение обязательств перед Клиентами.
2.6. Использование платформы Qbon допускается только при соблюдении законодательства Республики Казахстан, настоящей оферты, пользовательского соглашения, политики конфиденциальности, правил использования купонов, правил оплаты и возвратов, правил модерации, правил рекламы и иных документов Qbon, опубликованных на сайте.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом настоящей оферты признается любое из следующих действий Бизнеса или его уполномоченного представителя:
регистрация на сайте qbon.kz;
подача заявки на подключение Бизнеса;
вход в личный кабинет;
создание или редактирование профиля Бизнеса;
создание, размещение или отправка на модерацию оффера;
покупка, заказ или использование купонов;
оплата счета, тарифа, пакета купонов или иной услуги Qbon;
создание, получение или использование QR-кода;
подключение менеджеров, представителей, блогеров или партнеров;
фактическое использование функций платформы;
нажатие кнопок «Зарегистрироваться», «Подключиться», «Создать оффер», «Оплатить», «Купить купоны», «Отправить», «Согласен» или аналогичных.
3.2. С момента акцепта настоящая оферта считается заключенным договором между Оператором и Бизнесом.
3.3. Лицо, совершающее акцепт от имени Бизнеса, подтверждает, что имеет право действовать от имени соответствующего юридического лица, индивидуального предпринимателя или иного субъекта предпринимательства.
3.4. Все действия, совершенные через личный кабинет Бизнеса, считаются действиями Бизнеса, если Бизнес не докажет обратное.
4. Предмет договора
4.1. Оператор предоставляет Бизнесу доступ к функционалу платформы Qbon, а Бизнес обязуется использовать платформу в соответствии с настоящей офертой и оплачивать услуги, тарифы, пакеты купонов или иные платные функции при их заказе.
4.2. В рамках платформы Бизнесу могут быть доступны следующие функции:
регистрация и ведение профиля компании;
создание и размещение офферов;
покупка, учет и распределение купонов;
настройка QR-кодов;
работа с главным QR, внутренними QR-кодами, QR-кодами представителей и партнерскими QR-кодами;
учет полученных и активированных купонов;
просмотр статистики и аналитики;
подключение менеджеров, сотрудников, представителей и блогеров;
обработка заявок и активаций;
получение уведомлений;
использование иных функций, доступных на платформе.
4.3. Конкретный объем доступного функционала может зависеть от выбранного тарифа, технических возможностей платформы, настроек аккаунта, статуса Бизнеса, прохождения модерации и иных условий Qbon.
4.4. Оператор вправе изменять, обновлять, дополнять или ограничивать функционал платформы при условии, что такие изменения не нарушают уже оплаченные и фактически предоставленные Бизнесу услуги.
5. Регистрация Бизнеса и личный кабинет
5.1. Для использования функций платформы Бизнес проходит регистрацию или подает заявку на подключение.
5.2. При регистрации Бизнес обязан предоставить достоверные и актуальные данные, включая:
наименование бизнеса;
юридическое наименование, если требуется;
БИН/ИИН;
город;
адрес осуществления деятельности;
контактное лицо;
номер телефона;
email;
сферу деятельности;
иные данные, необходимые для подключения и работы платформы.
5.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения или документы для проверки Бизнеса, подтверждения полномочий, модерации офферов, соблюдения требований законодательства или защиты пользователей.
5.4. Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить регистрацию или ограничить доступ, если предоставленные данные являются неполными, недостоверными, противоречивыми либо если деятельность Бизнеса нарушает законодательство Республики Казахстан или правила Qbon.
5.5. Бизнес самостоятельно отвечает за сохранность доступа к личному кабинету, логина, пароля, кодов доступа и иных средств авторизации.
5.6. Бизнес обязан незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к личному кабинету или подозрении на такой доступ.
6. Офферы Бизнеса
6.1. Бизнес вправе создавать и размещать офферы на платформе Qbon в пределах доступного функционала.
6.2. В оффере Бизнес обязан указывать достоверные, полные и понятные условия, включая при необходимости:
название оффера;
краткое и полное описание предложения;
размер скидки, вид подарка, бонуса или преимущества;
срок действия оффера;
условия получения;
условия активации;
ограничения по количеству, времени, дням недели или категориям клиентов;
адрес получения товара, услуги или подарка;
необходимость предварительной записи;
контактные данные;
иные существенные условия.
6.3. Бизнес несет полную ответственность за содержание оффера, достоверность информации, правомерность рекламы, наличие товара или услуги, возможность исполнения предложения и соблюдение заявленных условий.
6.4. Бизнес не вправе размещать офферы, которые:
нарушают законодательство Республики Казахстан;
вводят Клиентов в заблуждение;
содержат ложные сведения о цене, скидке, подарке, качестве, наличии или условиях получения;
нарушают права третьих лиц;
содержат запрещенные товары, услуги, изображения, тексты или материалы;
могут причинить вред жизни, здоровью, имуществу, репутации или правам пользователей;
противоречат правилам модерации Qbon.
6.5. Оператор вправе проверять, модерировать, отклонять, скрывать, приостанавливать или удалять офферы, если они нарушают настоящую оферту, иные документы Qbon или законодательство Республики Казахстан.
6.6. Прохождение модерации не освобождает Бизнес от ответственности за содержание оффера и его исполнение перед Клиентами.
7. Купоны
7.1. Купоны используются для фиксации права Клиента на получение конкретного оффера Бизнеса.
7.2. Купон не является денежным средством, ценной бумагой, платежным инструментом или банковским продуктом.
7.3. Количество доступных купонов Бизнеса определяется количеством купонов, приобретенных, оплаченных, начисленных или предоставленных Бизнесу в рамках тарифа, счета, акции, ручного начисления, отдельного соглашения или иного основания.
7.3.1. Купон, приобретаемый Бизнесом у Оператора, является единицей технического учета в системе Qbon и используется для выдачи Клиенту права воспользоваться конкретным оффером Бизнеса. Стоимость купона для Бизнеса не является стоимостью товара, работы, услуги, подарка, скидки или иного предложения, предоставляемого Клиенту самим Бизнесом.
7.4. Купоны могут списываться, резервироваться или учитываться в момент выдачи Клиенту, активации Клиентом, активации менеджером или иного действия, установленного логикой платформы.
7.5. Бизнес понимает и соглашается, что после выдачи купона Клиенту Бизнес обязан исполнить условия оффера, если купон действителен и Клиент соблюдает условия использования.
7.6. Бизнес не вправе необоснованно отказывать Клиенту в использовании действительного купона, если Клиент выполнил условия оффера.
7.7. Если Бизнес не может исполнить оффер по объективным причинам, он обязан предложить Клиенту равноценную замену, согласовать иное решение или урегулировать ситуацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.8. Оператор вправе использовать технические и организационные меры для предотвращения повторного неправомерного получения купонов одним и тем же Клиентом.
7.9. Оператор не гарантирует Бизнесу конкретное количество клиентов, продаж, заявок, посещений, активаций или дохода, если такая гарантия прямо не закреплена в отдельном письменном договоре.
8. QR-коды
8.1. Qbon предоставляет Бизнесу возможность использовать QR-коды для распространения офферов, получения Клиентами купонов, отслеживания источников и работы с партнерами, представителями или блогерами.
8.2. QR-коды могут быть:
основными QR-кодами Бизнеса;
внутренними QR-кодами;
QR-кодами конкретных офферов;
QR-кодами представителей;
QR-кодами блогеров;
партнерскими QR-кодами;
иными QR-кодами, предусмотренными функционалом платформы.
8.3. Бизнес не вправе изменять, подделывать, продавать, передавать третьим лицам или использовать QR-коды способом, который нарушает работу платформы, искажает статистику, создает риск мошенничества или вводит пользователей в заблуждение.
8.4. Оператор вправе отключить, заменить, ограничить или заблокировать QR-код при выявлении нарушения, технической ошибки, злоупотребления, угрозы безопасности или необходимости защиты интересов Клиентов, Бизнеса, партнеров или платформы.
9. Представители, блогеры и партнеры
9.1. Платформа может предоставлять Бизнесу возможность подключать представителей, блогеров, партнеров, сотрудников или иных лиц для распространения офферов, QR-кодов и привлечения Клиентов.
9.2. Бизнес самостоятельно определяет отношения с представителями, блогерами и партнерами, включая условия сотрудничества, вознаграждение, обязанности, ответственность и порядок взаимодействия, если иное не установлено отдельным договором с Оператором.
9.3. Оператор может предоставлять технический учет переходов, выдач, активаций, источников и иной статистики, доступной в личном кабинете.
9.4. Статистика Qbon является технической информацией платформы и может использоваться для анализа эффективности, начисления внутреннего вознаграждения, проверки источников и иных целей, если такие цели не противоречат законодательству.
9.5. Бизнес несет ответственность за действия своих сотрудников, менеджеров, представителей, блогеров и партнеров, если такие лица действуют по поручению Бизнеса, используют его материалы, QR-коды, офферы или доступы.
9.6. Оператор вправе ограничить доступ представителя, блогера, партнера или сотрудника, если его действия нарушают правила Qbon, законодательство Республики Казахстан или создают риск для пользователей и платформы.
10. Стоимость услуг, купонов и порядок оплаты
10.1. Стандартная стоимость одного купона для Бизнеса составляет 150 (сто пятьдесят) тенге.
10.2. Оператор вправе устанавливать специальные, индивидуальные, акционные или пакетные условия стоимости купонов, если такие условия указаны в личном кабинете, счете на оплату, коммерческом предложении, отдельном соглашении, переписке сторон или ином документе, направленном Оператором Бизнесу.
10.3. Бизнес самостоятельно определяет необходимое количество приобретаемых купонов. Общая стоимость заказа рассчитывается исходя из количества приобретаемых купонов и действующей стоимости одного купона на момент оформления заказа, если иное не согласовано сторонами.
10.4. Стоимость купонов не включает стоимость товаров, работ, услуг, подарков, скидок, бонусов или иных предложений, которые Бизнес предоставляет Клиентам по своим офферам. Исполнение оффера перед Клиентом осуществляется Бизнесом самостоятельно и за свой счет, если иное прямо не согласовано с Оператором.
10.5. Оплата купонов, тарифов, пакетов купонов, дополнительных функций и иных платных возможностей Qbon может производиться:
банковской картой;
банковским переводом;
по счету на оплату;
через платежные сервисы;
иными способами, доступными на платформе или согласованными сторонами.
10.6. Купоны, услуги, пакеты купонов или функционал могут быть активированы после поступления оплаты либо после ручного подтверждения оплаты Оператором.
10.7. При оплате по счету Бизнес обязан указывать корректное назначение платежа, номер счета, наименование компании и иные данные, необходимые для идентификации платежа.
10.8. Если платеж не может быть идентифицирован, Оператор вправе отложить начисление купонов или активацию услуги до получения подтверждающих данных от Бизнеса.
10.9. Все комиссии банков, платежных систем, операторов связи и иных посредников оплачиваются Бизнесом самостоятельно, если иное не указано в счете, платежной форме, коммерческом предложении или отдельном соглашении.
10.10. Оплата купонов означает согласие Бизнеса с количеством приобретаемых купонов, их стоимостью, условиями начисления, условиями использования платформы и настоящей офертой.
10.11. Оператор вправе изменять стоимость купонов, тарифов, пакетов купонов и иных платных функций. Новая стоимость применяется к новым покупкам и заказам, совершенным после публикации или направления новой стоимости Бизнесу, если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон.
10.12. Условия возвратов, перерасчетов, ошибочных платежей и отмены услуг регулируются настоящей офертой, правилами оплаты и возвратов Qbon, а также законодательством Республики Казахстан.
11. Начисление и использование купонов Бизнесом
11.1. После оплаты или иного подтвержденного основания Оператор начисляет Бизнесу соответствующее количество купонов, доступных в личном кабинете. При покупке купонов количество начисляемых купонов определяется исходя из оплаченного количества купонов, счета, тарифа, пакета, коммерческого предложения или отдельного соглашения сторон.
11.1.1. Если Бизнес оплачивает купоны исходя из стандартной стоимости, количество купонов рассчитывается по формуле: сумма оплаты, предназначенная для покупки купонов, делится на стоимость одного купона, действующую на момент оплаты. Если сумма оплаты не соответствует целому количеству купонов, Оператор вправе начислить только целое количество купонов, соответствующее оплаченной сумме, либо согласовать с Бизнесом иной порядок начисления.
11.2. Купоны могут быть привязаны к конкретному офферу, бизнесу, QR-коду, кампании, представителю, блогеру или иному источнику в зависимости от функционала платформы.
11.3. Бизнес самостоятельно контролирует остаток купонов, условия офферов, сроки действия и фактическую готовность исполнять предложения перед Клиентами.
11.4. Если у Бизнеса закончились доступные купоны, выдача новых купонов может быть приостановлена до пополнения баланса, изменения настроек оффера или ручного начисления Оператором.
11.5. Оператор вправе списывать купоны в соответствии с логикой платформы и настройками конкретного оффера.
11.6. При технической ошибке, сбое, дублировании, спорной выдаче или иной нестандартной ситуации Оператор вправе провести проверку, скорректировать баланс, отменить ошибочное начисление или восстановить корректные данные.
12. Документы, акты и подтверждение оказания услуг
12.1. Услуги Оператора считаются оказанными в момент предоставления Бизнесу доступа к соответствующему функционалу, начисления оплаченного количества купонов, активации тарифа, размещения оффера или совершения иного действия, предусмотренного оплаченной услугой. Начисление купонов в личном кабинете подтверждает предоставление Бизнесу оплаченного объема технического функционала платформы Qbon.
12.2. По запросу Бизнеса Оператор может предоставить счет, акт, отчет, подтверждение оплаты или иной документ в доступной форме.
12.3. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, уведомлений, счетов, отчетов, данных личного кабинета, истории операций, логов платформы и иной электронной информации, если она позволяет определить содержание действия и принадлежность аккаунту Бизнеса.
12.4. Если Бизнес не направил мотивированные возражения по оказанным услугам в течение 5 рабочих дней с момента предоставления услуги, начисления купонов, активации тарифа или направления отчета, услуги считаются принятыми Бизнесом без замечаний.
13. Персональные данные
13.1. При использовании платформы Бизнес может получать, вводить, хранить или обрабатывать персональные данные Клиентов, представителей, сотрудников, блогеров и иных лиц.
13.2. Бизнес обязуется самостоятельно получать необходимые согласия субъектов персональных данных, если это требуется законодательством Республики Казахстан.
13.3. Бизнес обязуется использовать персональные данные только законно, добросовестно и в пределах целей, связанных с использованием платформы, исполнением офферов, связью с Клиентами, активацией купонов и обработкой заявок.
13.4. Бизнес не вправе передавать персональные данные третьим лицам, использовать их для спама, незаконной рекламы, мошенничества, продажи баз данных или иных незаконных целей.
13.5. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных, опубликованными на сайте qbon.kz.
13.6. Бизнес обязан обеспечить конфиденциальность персональных данных, доступных ему через личный кабинет, и ограничить доступ к ним только уполномоченным лицам.
13.7. В случае утечки, незаконного доступа, потери или неправомерного использования персональных данных Бизнес обязан незамедлительно уведомить Оператора и принять меры по устранению последствий нарушения.
14. Обязанности Бизнеса
14.1. Бизнес обязуется:
использовать платформу добросовестно и законно;
предоставлять достоверные данные о себе и своих офферах;
своевременно обновлять информацию в личном кабинете;
исполнять условия размещенных офферов перед Клиентами;
соблюдать требования законодательства Республики Казахстан;
не вводить Клиентов в заблуждение;
не размещать запрещенные товары, услуги и материалы;
самостоятельно получать необходимые разрешения, лицензии, согласия и документы для ведения своей деятельности;
обеспечивать качество товаров, работ и услуг;
соблюдать права потребителей;
защищать персональные данные;
не нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
не вмешиваться в работу платформы;
не совершать действия, направленные на обход технических ограничений Qbon.
14.2. Бизнес обязан самостоятельно проверять актуальность условий настоящей оферты и иных документов Qbon.
14.3. Бизнес обязан обеспечивать, чтобы его сотрудники, менеджеры, представители, блогеры и иные привлеченные лица соблюдали правила Qbon при использовании платформы.
15. Обязанности Оператора
15.1. Оператор обязуется:
предоставить Бизнесу доступ к платформе в пределах доступного функционала;
обеспечивать техническую работу платформы в разумных пределах;
начислять оплаченные купоны или активировать оплаченные функции после подтверждения оплаты;
предоставлять Бизнесу доступ к статистике, если такая функция доступна;
принимать разумные меры для защиты данных;
рассматривать обращения Бизнеса в разумный срок;
уведомлять Бизнеса о существенных изменениях, если это необходимо и технически возможно.
15.2. Оператор не обязан обеспечивать Бизнесу конкретный коммерческий результат, количество клиентов, заявок, продаж, активаций или выручки, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным договором.
15.3. Оператор вправе проводить технические, профилактические и аварийные работы, в том числе с временным ограничением доступа к платформе.
16. Модерация и ограничения
16.1. Оператор вправе модерировать профили, офферы, изображения, тексты, QR-коды, заявки, аккаунты и иные материалы Бизнеса.
16.2. Оператор вправе отказать в размещении, скрыть, удалить или отправить на доработку материалы Бизнеса без компенсации, если они:
нарушают законодательство;
нарушают настоящую оферту или иные документы Qbon;
являются недостоверными или вводящими в заблуждение;
содержат ошибки, некорректные формулировки или неполные условия;
могут вызвать жалобы Клиентов;
нарушают права третьих лиц;
могут повредить репутации Qbon, Клиентов, партнеров или иных лиц.
16.3. Оператор вправе временно ограничить или заблокировать личный кабинет Бизнеса при наличии признаков нарушения, мошенничества, технической угрозы, спама, злоупотребления купонами, незаконного использования данных или иных действий, создающих риск для платформы.
16.4. Ограничение доступа не освобождает Бизнес от обязанности оплатить уже оказанные услуги и исполнить обязательства перед Клиентами по ранее выданным действительным купонам.
17. Интеллектуальная собственность
17.1. Все права на платформу Qbon, программный код, дизайн, структуру, интерфейс, базу данных, механику работы, логотипы, тексты, визуальные элементы и иные материалы принадлежат Оператору или используются им на законном основании.
17.2. Бизнес не вправе копировать, воспроизводить, изменять, распространять, продавать, передавать или использовать элементы платформы Qbon вне целей настоящей оферты без письменного согласия Оператора.
17.3. Размещая на платформе тексты, изображения, логотипы, фотографии, описания, товарные знаки и иные материалы, Бизнес подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на их использование.
17.4. Бизнес предоставляет Оператору право использовать размещенные материалы в целях работы платформы, отображения офферов, информирования Клиентов, продвижения предложений Бизнеса, формирования статистики и демонстрации возможностей Qbon.
17.5. Бизнес гарантирует, что размещенные им материалы не нарушают права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки, фирменные наименования, изображения, фотографии и иные объекты интеллектуальной собственности.
18. Конфиденциальность
18.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с использованием платформы, если такая информация не является общедоступной.
18.2. К конфиденциальной информации могут относиться данные личного кабинета, статистика, коммерческие условия, сведения о клиентах, партнерах, представителях, блогерах, внутренние настройки, отчеты, технические данные и иная информация, не предназначенная для публичного распространения.
18.3. Стороны не вправе раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия другой стороны, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, настоящей офертой или необходимостью исполнения обязательств.
19. Ответственность сторон
19.1. За нарушение условий настоящей оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей оферты.
19.2. Бизнес несет ответственность за:
достоверность предоставленных данных;
содержание и законность офферов;
исполнение офферов перед Клиентами;
качество товаров, работ и услуг;
соблюдение прав потребителей;
обработку персональных данных;
действия сотрудников, менеджеров, представителей, блогеров и партнеров;
нарушение прав третьих лиц;
убытки, вызванные незаконным или недобросовестным использованием платформы.
19.3. Оператор не несет ответственность за:
товары, работы и услуги Бизнеса;
отказ Бизнеса исполнить оффер;
действия Клиентов, представителей, блогеров, партнеров, платежных организаций, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
временные технические сбои, если они находятся вне разумного контроля Оператора;
отсутствие коммерческого результата у Бизнеса;
ошибки, вызванные неправильными действиями Бизнеса или его сотрудников;
использование Бизнесом недостоверных, устаревших или неполных данных.
19.4. Ответственность Оператора по любым требованиям Бизнеса ограничивается размером фактически оплаченных Бизнесом услуг за последний расчетный период, в рамках которого возник спор, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
19.5. Упущенная выгода, косвенные убытки, потеря клиентов, репутационные потери, снижение продаж и иные непрямые потери не подлежат возмещению Оператором, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или отдельным письменным договором.
20. Форс-мажор
20.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
20.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, включая стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, массовые беспорядки, решения государственных органов, перебои связи, сбои платежных систем, кибератаки, ограничения работы интернета, действия третьих лиц и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
20.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок, если такое уведомление возможно.
21. Срок действия и прекращение договора
21.1. Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, действует с момента акцепта и до прекращения использования платформы либо до расторжения договора.
21.2. Бизнес вправе прекратить использование платформы в любое время при условии исполнения обязательств перед Оператором и Клиентами.
21.3. Оператор вправе прекратить или ограничить доступ Бизнеса к платформе при нарушении настоящей оферты, иных документов Qbon, законодательства Республики Казахстан или при наличии риска для пользователей и платформы.
21.4. Прекращение доступа к платформе не освобождает Бизнес от обязательств, возникших до даты прекращения доступа.
21.5. Действительные купоны, ранее выданные Клиентам, должны быть исполнены Бизнесом в соответствии с условиями офферов, если иное не согласовано с Клиентами и не противоречит законодательству Республики Казахстан.
22. Изменение оферты
22.1. Оператор вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке.
22.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте qbon.kz, если иной срок не указан в новой редакции.
22.3. Продолжение использования платформы после публикации новой редакции означает согласие Бизнеса с изменениями.
22.4. Бизнес обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты.
22.5. Если Бизнес не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование платформы и уведомить Оператора о своем несогласии.
23. Разрешение споров
23.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
23.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления письменной претензии.
23.3. Претензия может быть направлена по email, через личный кабинет, WhatsApp или иным способом, позволяющим зафиксировать факт направления.
23.4. Срок рассмотрения претензии составляет до 15 календарных дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан или отдельным соглашением сторон.
23.5. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде Республики Казахстан по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
24. Реквизиты и контакты Оператора
Оператор Qbon: ИП Абдрахимова М. С.
БИН/ИИН: 940227400195
Юридический адрес: г. Актобе, ул. Жастар 9
Email: 1477487@mail.ru
Телефон / WhatsApp: +77021477487
Сайт: qbon.kz
Qbon бизнесіне арналған жария оферта
Жаңартылған күні: 29.05.2026 ж.
Осы бизнеске арналған жария оферта Qbon платформасына бизнесті қосу, жеке кабинетті пайдалану, офферлерді орналастыру, купондарды сатып алу, есепке алу және пайдалану, QR-кодтармен, серіктестермен, өкілдермен, блогерлермен және платформаның өзге құралдарымен жұмыс істеу шарттарын айқындайды.
Осы құжат ИП Абдрахимова М. С., БИН/ИИН 940227400195 атынан Qbon сервисін өз тауарларын, жұмыстарын, қызметтерін, акцияларын, сыйлықтарын, жеңілдіктерін және арнайы ұсыныстарын ілгерілету үшін пайдаланғысы келетін заңды тұлғаларға, жеке кәсіпкерлерге және өзге кәсіпкерлік субъектілеріне арналған жария оферта болып табылады.
Осы офертаны акцепт жасау арқылы Бизнес оның шарттарымен танысқанын, олардың мәнін түсінетінін, оларды толық және сөзсіз қабылдайтынын, сондай-ақ тиісті заңды тұлға, жеке кәсіпкер немесе өзге кәсіпкерлік субъектісі атынан шарт жасасуға өкілеттігі бар екенін растайды.
1. Терминдер мен анықтамалар
Qbon / Платформа / Сервис — qbon.kz мекенжайында орналасқан, купондарды, офферлерді, QR-кодтарды жасауға, орналастыруға, беруге, есепке алуға және белсендіруге, сондай-ақ бизнестің клиенттермен, серіктестермен, өкілдермен және блогерлермен өзара әрекеттесуіне арналған интернет-сервис.
Qbon операторы / Оператор — ИП Абдрахимова М. С., БИН/ИИН 940227400195, заңды мекенжайы: г. Актобе, ул. Жастар 9, Qbon платформасын басқаруды жүзеге асыратын тұлға.
Бизнес / Компания / Серіктес / Бизнес-пайдаланушы — Qbon платформасына қосылатын, жеке кабинетті пайдаланатын, офферлер орналастыратын, купондарды сатып алатын немесе пайдаланатын, QR-кодтармен, өкілдермен, блогерлермен, серіктестермен және клиенттермен жұмыс істейтін заңды тұлға, жеке кәсіпкер немесе өзге кәсіпкерлік субъектісі.
Клиент — Бизнес купонын, сыйлығын, жеңілдігін, бонусын, арнайы ұсынысын немесе өзге офферін алатын, қарайтын немесе пайдаланатын жеке тұлға.
Оффер — Бизнес платформасында орналастырылған ұсыныс, оның ішінде жеңілдік, сыйлық, бонус, қызмет, тауар, арнайы шарт, акция немесе өзге коммерциялық ұсыныс.
Купон — Клиенттің нақты оффер сипаттамасында көрсетілген шарттар бойынша Бизнес ұсынысын пайдалану құқығын растайтын электрондық растау.
QR-код — оффер бетіне, Бизнес бетіне, серіктестік бетке, ішкі офферге, өкіл офферіне, Qbon негізгі QR-кодына немесе платформаның өзге бөліміне апаратын бірегей код.
Жеке кабинет — Бизнеске офферлерді, купондарды, QR-кодтарды, өкілдерді, блогерлерді, серіктестерді, белсендірулерді, статистиканы, өтінімдерді және өзге функцияларды басқару үшін берілетін платформаның жабық бөлімі.
Өкіл — QR-кодтарды тарату, офферлерді ілгерілету, клиенттерді тарту немесе Qbon қолжетімді функционалы шеңберінде өзге әрекеттер жасау үшін Бизнеске немесе офферге қосылған тұлға.
Блогер — офферлерді ілгерілету, ақпарат орналастыру, QR-кодтарды тарату және клиенттерді тарту үшін Бизнес немесе Оператор тартуы мүмкін тұлға.
Акцепт — тіркелу, жеке кабинетке кіру, төлем жасау, купондарды сатып алу, оффер жасау, QR-кодты пайдалану, өтінім беру немесе платформада өзге әрекеттер жасау арқылы Бизнес тарапынан осы оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдау.
2. Жалпы ережелер
2.1. Осы оферта Qbon операторы мен платформаға қосылатын Бизнес арасындағы қатынастарды реттейді.
2.2. Осы оферта қосылу шарты болып табылады. Егер тараптар арасында жеке жазбаша шарт жасалмаса, Бизнес оның шарттарын бөлек қағаз шартқа қол қоймай-ақ толық көлемде қабылдайды.
2.3. Егер Оператор мен Бизнес арасында жеке жазбаша шарт жасалса, мұндай шарттың ережелері бөлек шартта тікелей реттелген бөлігінде басым күшке ие болады.
2.4. Qbon купондар мен офферлерді орналастыруға, беруге және есепке алуға арналған технологиялық платформа болып табылады. Егер бөлек шартта өзгеше тікелей көрсетілмесе, Qbon Бизнес тауарларының, жұмыстарының немесе қызметтерінің сатушысы болып табылмайды және Клиент алдында оффердің нақты орындалуы үшін жауап бермейді.
2.5. Бизнес өз тауарлары, жұмыстары, қызметтері, акциялары, сыйлықтары, жеңілдіктері, жарнамасы, оффер шарттары, қызмет көрсету сапасы және Клиенттер алдындағы міндеттемелердің орындалуы үшін өзі жауап береді.
2.6. Qbon платформасын пайдалану Қазақстан Республикасының заңнамасын, осы офертаны, пайдаланушы келісімін, құпиялылық саясатын, купондарды пайдалану қағидаларын, төлем және қайтару қағидаларын, модерация қағидаларын, жарнама қағидаларын және сайтта жарияланған Qbon-ның өзге құжаттарын сақтаған жағдайда ғана рұқсат етіледі.
3. Офертаны акцепт жасау
3.1. Бизнес немесе оның уәкілетті өкілі жасаған мына әрекеттердің кез келгені осы офертаны акцепт жасау болып танылады:
qbon.kz сайтында тіркелу;
Бизнесті қосуға өтінім беру;
жеке кабинетке кіру;
Бизнес профилін жасау немесе редакциялау;
оффер жасау, орналастыру немесе модерацияға жіберу;
купондарды сатып алу, тапсырыс беру немесе пайдалану;
Qbon шотын, тарифін, купон пакетін немесе өзге қызметін төлеу;
QR-код жасау, алу немесе пайдалану;
менеджерлерді, өкілдерді, блогерлерді немесе серіктестерді қосу;
платформа функцияларын нақты пайдалану;
«Тіркелу», «Қосылу», «Оффер жасау», «Төлеу», «Купон сатып алу», «Жіберу», «Келісемін» немесе ұқсас батырмаларды басу.
3.2. Акцепт жасалған сәттен бастап осы оферта Оператор мен Бизнес арасында жасалған шарт болып есептеледі.
3.3. Бизнес атынан акцепт жасайтын тұлға тиісті заңды тұлға, жеке кәсіпкер немесе өзге кәсіпкерлік субъектісі атынан әрекет етуге құқығы бар екенін растайды.
3.4. Бизнес жеке кабинеті арқылы жасалған барлық әрекеттер, егер Бизнес керісінше дәлелдемесе, Бизнес әрекеттері болып есептеледі.
4. Шарттың мәні
4.1. Оператор Бизнеске Qbon платформасының функционалына қол жеткізу мүмкіндігін береді, ал Бизнес платформаны осы офертаға сәйкес пайдалануға және тапсырыс берген кезде қызметтерді, тарифтерді, купон пакеттерін немесе өзге ақылы функцияларды төлеуге міндеттенеді.
4.2. Платформа шеңберінде Бизнеске мына функциялар қолжетімді болуы мүмкін:
компания профилін тіркеу және жүргізу;
офферлер жасау және орналастыру;
купондарды сатып алу, есепке алу және бөлу;
QR-кодтарды баптау;
негізгі QR-кодпен, ішкі QR-кодтармен, өкілдердің QR-кодтарымен және серіктестік QR-кодтарымен жұмыс істеу;
алынған және белсендірілген купондарды есепке алу;
статистика мен аналитиканы қарау;
менеджерлерді, қызметкерлерді, өкілдерді және блогерлерді қосу;
өтінімдер мен белсендірулерді өңдеу;
хабарламалар алу;
платформада қолжетімді өзге функцияларды пайдалану.
4.3. Қолжетімді функционалдың нақты көлемі таңдалған тарифке, платформаның техникалық мүмкіндіктеріне, аккаунт баптауларына, Бизнес мәртебесіне, модерациядан өтуіне және Qbon-ның өзге шарттарына байланысты болуы мүмкін.
4.4. Оператор платформаның функционалын өзгертуге, жаңартуға, толықтыруға немесе шектеуге құқылы, егер мұндай өзгерістер Бизнеске бұрын төленген және нақты ұсынылған қызметтерді бұзбаса.
5. Бизнесті тіркеу және жеке кабинет
5.1. Платформа функцияларын пайдалану үшін Бизнес тіркеледі немесе қосылуға өтінім береді.
5.2. Тіркелу кезінде Бизнес шынайы және өзекті деректерді беруге міндетті, оның ішінде:
бизнес атауы;
қажет болған жағдайда заңды атауы;
БСН/ЖСН;
қала;
қызмет жүзеге асырылатын мекенжай;
байланыс тұлғасы;
телефон нөмірі;
email;
қызмет саласы;
қосылу және платформа жұмысы үшін қажетті өзге деректер.
5.3. Оператор Бизнесті тексеру, өкілеттіктерді растау, офферлерді модерациялау, заңнама талаптарын сақтау немесе пайдаланушыларды қорғау үшін қосымша мәліметтер немесе құжаттар сұратуға құқылы.
5.4. Егер ұсынылған деректер толық емес, жалған, қайшылықты болса немесе Бизнес қызметі Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе Qbon қағидаларын бұзса, Оператор тіркеуден бас тартуға, тіркеуді тоқтата тұруға немесе қол жеткізуді шектеуге құқылы.
5.5. Бизнес жеке кабинетке қол жеткізудің, логиннің, парольдің, кіру кодтарының және өзге авторизация құралдарының сақталуына өзі жауап береді.
5.6. Бизнес жеке кабинетке рұқсатсыз кіру немесе мұндай кіруге күдік туындаған жағдайда Операторға дереу хабарлауға міндетті.
6. Бизнес офферлері
6.1. Бизнес Qbon платформасында қолжетімді функционал шегінде офферлер жасауға және орналастыруға құқылы.
6.2. Офферде Бизнес шынайы, толық және түсінікті шарттарды көрсетуге міндетті, қажет болған жағдайда:
оффер атауы;
ұсыныстың қысқаша және толық сипаттамасы;
жеңілдік мөлшері, сыйлық түрі, бонус немесе артықшылық;
оффердің қолданылу мерзімі;
алу шарттары;
белсендіру шарттары;
сан, уақыт, апта күндері немесе клиенттер санаттары бойынша шектеулер;
тауар, қызмет немесе сыйлық алу мекенжайы;
алдын ала жазылу қажеттілігі;
байланыс деректері;
өзге маңызды шарттар.
6.3. Бизнес оффер мазмұны, ақпараттың дұрыстығы, жарнаманың заңдылығы, тауардың немесе қызметтің болуы, ұсынысты орындау мүмкіндігі және мәлімделген шарттардың сақталуы үшін толық жауап береді.
6.4. Бизнес мынадай офферлерді орналастыруға құқылы емес:
Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын;
Клиенттерді жаңылыстыратын;
баға, жеңілдік, сыйлық, сапа, қолжетімділік немесе алу шарттары туралы жалған мәліметтер қамтитын;
үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын;
тыйым салынған тауарларды, қызметтерді, суреттерді, мәтіндерді немесе материалдарды қамтитын;
пайдаланушылардың өміріне, денсаулығына, мүлкіне, беделіне немесе құқықтарына зиян келтіруі мүмкін;
Qbon модерация қағидаларына қайшы келетін.
6.5. Оператор офферлерді тексеруге, модерациялауға, қабылдамауға, жасыруға, тоқтата тұруға немесе жоюға құқылы, егер олар осы офертаны, Qbon-ның өзге құжаттарын немесе Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзса.
6.6. Модерациядан өту Бизнесті оффер мазмұны және оны Клиенттер алдында орындау жауапкершілігінен босатпайды.
7. Купондар
7.1. Купондар Клиенттің Бизнес ұсынған нақты офферді алу құқығын бекіту үшін пайдаланылады.
7.2. Купон ақша қаражаты, бағалы қағаз, төлем құралы немесе банк өнімі болып табылмайды.
7.3. Бизнеске қолжетімді купондар саны Бизнес сатып алған, төлеген, есептелген немесе тариф, шот, акция, қолмен есептеу, бөлек келісім немесе өзге негіз шеңберінде берілген купондар санымен айқындалады.
7.3.1. Бизнес Оператордан сатып алатын купон Qbon жүйесіндегі техникалық есеп бірлігі болып табылады және Клиентке Бизнес ұсынған нақты офферді пайдалану құқығын беру үшін қолданылады. Бизнес үшін купонның құны Клиентке Бизнес өзі ұсынатын тауардың, жұмыстың, қызметтің, сыйлықтың, жеңілдіктің немесе өзге ұсыныстың құны болып табылмайды.
7.4. Купондар Клиентке берілген сәтте, Клиент белсендірген кезде, менеджер белсендірген кезде немесе платформаның логикасымен белгіленген өзге әрекет кезінде есептен шығарылуы, резервтелуі немесе есепке алынуы мүмкін.
7.5. Бизнес купон Клиентке берілгеннен кейін, егер купон жарамды болса және Клиент пайдалану шарттарын сақтаса, Бизнес оффер шарттарын орындауға міндетті екенін түсінеді және келіседі.
7.6. Егер Клиент оффер шарттарын орындаса, Бизнес жарамды купонды пайдаланудан негізсіз бас тартуға құқылы емес.
7.7. Егер Бизнес объективті себептермен офферді орындай алмаса, ол Клиентке теңдей ауыстыру ұсынуға, өзге шешімді келісуге немесе жағдайды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеуге міндетті.
7.8. Оператор бір Клиенттің купондарды қайталап заңсыз алуын болдырмау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолдануға құқылы.
7.9. Егер мұндай кепілдік бөлек жазбаша шартта тікелей бекітілмесе, Оператор Бизнеске нақты клиенттер санын, сатылымды, өтінімдерді, келулерді, белсендірулерді немесе табысты кепілдік етпейді.
8. QR-кодтар
8.1. Qbon Бизнеске офферлерді тарату, Клиенттердің купон алуы, дереккөздерді бақылау және серіктестермен, өкілдермен немесе блогерлермен жұмыс істеу үшін QR-кодтарды пайдалану мүмкіндігін береді.
8.2. QR-кодтар мынадай болуы мүмкін:
Бизнестің негізгі QR-кодтары;
ішкі QR-кодтар;
нақты офферлердің QR-кодтары;
өкілдердің QR-кодтары;
блогерлердің QR-кодтары;
серіктестік QR-кодтары;
платформаның функционалында көзделген өзге QR-кодтар.
8.3. Бизнес QR-кодтарды платформаның жұмысын бұзатын, статистиканы бұрмалайтын, алаяқтық қаупін туғызатын немесе пайдаланушыларды жаңылыстыратын тәсілмен өзгертуге, қолдан жасауға, сатуға, үшінші тұлғаларға беруге немесе пайдалануға құқылы емес.
8.4. Оператор бұзушылық, техникалық қате, теріс пайдалану, қауіпсіздік қатері анықталған немесе Клиенттердің, Бизнестің, серіктестердің немесе платформаның мүдделерін қорғау қажеттілігі туындаған жағдайда QR-кодты өшіруге, ауыстыруға, шектеуге немесе бұғаттауға құқылы.
9. Өкілдер, блогерлер және серіктестер
9.1. Платформа Бизнеске офферлерді, QR-кодтарды тарату және Клиенттерді тарту үшін өкілдерді, блогерлерді, серіктестерді, қызметкерлерді немесе өзге тұлғаларды қосу мүмкіндігін бере алады.
9.2. Егер Оператормен жасалған бөлек шартта өзгеше белгіленбесе, Бизнес өкілдермен, блогерлермен және серіктестермен қатынастарды, оның ішінде ынтымақтастық шарттарын, сыйақыны, міндеттерді, жауапкершілікті және өзара әрекеттесу тәртібін өзі айқындайды.
9.3. Оператор жеке кабинетте қолжетімді өтулердің, берулердің, белсендірулердің, дереккөздердің және өзге статистиканың техникалық есебін ұсына алады.
9.4. Qbon статистикасы платформаның техникалық ақпараты болып табылады және тиімділікті талдау, ішкі сыйақыны есептеу, дереккөздерді тексеру және заңнамаға қайшы келмейтін өзге мақсаттар үшін пайдаланылуы мүмкін.
9.5. Егер қызметкерлер, менеджерлер, өкілдер, блогерлер және серіктестер Бизнес тапсырмасы бойынша әрекет етсе, оның материалдарын, QR-кодтарын, офферлерін немесе қол жеткізу деректерін пайдаланса, Бизнес олардың әрекеттері үшін жауап береді.
9.6. Егер өкілдің, блогердің, серіктестің немесе қызметкердің әрекеттері Qbon қағидаларын, Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзса немесе пайдаланушылар мен платформаға қауіп төндірсе, Оператор олардың қол жеткізуін шектеуге құқылы.
10. Қызметтер, купондар құны және төлем тәртібі
10.1. Бизнес үшін бір купонның стандартты құны 150 (жүз елу) теңгені құрайды.
10.2. Егер мұндай шарттар жеке кабинетте, төлем шотында, коммерциялық ұсыныста, бөлек келісімде, тараптардың хат алмасуында немесе Оператор Бизнеске жіберген өзге құжатта көрсетілсе, Оператор купондардың арнайы, жеке, акциялы немесе пакеттік құнын белгілеуге құқылы.
10.3. Бизнес сатып алынатын купондардың қажетті санын өзі айқындайды. Егер тараптар өзгеше келіспесе, тапсырыстың жалпы құны тапсырыс рәсімделген сәтте қолданыста болған бір купонның құны және сатып алынатын купондар саны негізінде есептеледі.
10.4. Купондардың құны Бизнес өз офферлері бойынша Клиенттерге ұсынатын тауарлардың, жұмыстардың, қызметтердің, сыйлықтардың, жеңілдіктердің, бонустардың немесе өзге ұсыныстардың құнын қамтымайды. Егер Оператормен өзгеше тікелей келісілмесе, Клиент алдындағы офферді орындауды Бизнес өзі және өз есебінен жүзеге асырады.
10.5. Купондарды, тарифтерді, купон пакеттерін, қосымша функцияларды және Qbon-ның өзге ақылы мүмкіндіктерін төлеу мына тәсілдермен жүзеге асырылуы мүмкін:
банк картасымен;
банк аударымы арқылы;
төлем шоты бойынша;
төлем сервистері арқылы;
платформада қолжетімді немесе тараптар келіскен өзге тәсілдермен.
10.6. Купондар, қызметтер, купон пакеттері немесе функционал төлем түскеннен кейін не Оператор төлемді қолмен растағаннан кейін белсендірілуі мүмкін.
10.7. Шот бойынша төлем жасаған кезде Бизнес төлем мақсатын, шот нөмірін, компания атауын және төлемді сәйкестендіру үшін қажетті өзге деректерді дұрыс көрсетуге міндетті.
10.8. Егер төлемді сәйкестендіру мүмкін болмаса, Оператор Бизнестен растаушы деректер алғанға дейін купондарды есептеуді немесе қызметті белсендіруді кейінге қалдыруға құқылы.
10.9. Егер шотта, төлем нысанында, коммерциялық ұсыныста немесе бөлек келісімде өзгеше көрсетілмесе, банктердің, төлем жүйелерінің, байланыс операторларының және өзге делдалдардың барлық комиссияларын Бизнес өзі төлейді.
10.10. Купондарды төлеу Бизнес сатып алынатын купондар санымен, олардың құнымен, есептеу шарттарымен, платформаны пайдалану шарттарымен және осы офертамен келісетінін білдіреді.
10.11. Оператор купондардың, тарифтердің, купон пакеттерінің және өзге ақылы функциялардың құнын өзгертуге құқылы. Егер тараптардың бөлек келісімінде өзгеше көзделмесе, жаңа құн Бизнеске жаңа құн жарияланғаннан немесе жіберілгеннен кейін жасалған жаңа сатып алулар мен тапсырыстарға қолданылады.
10.12. Қайтару, қайта есептеу, қате төлемдер және қызметтерді тоқтату шарттары осы офертамен, Qbon төлем және қайтару қағидаларымен, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
11. Бизнеске купондарды есептеу және пайдалану
11.1. Төлем жасалғаннан немесе өзге расталған негіз туындағаннан кейін Оператор Бизнеске жеке кабинетте қолжетімді тиісті купондар санын есептейді. Купондарды сатып алу кезінде есептелетін купондар саны төленген купондар санына, шотқа, тарифке, пакетке, коммерциялық ұсынысқа немесе тараптардың бөлек келісіміне сәйкес айқындалады.
11.1.1. Егер Бизнес купондарды стандартты құн бойынша төлесе, купондар саны мына формула бойынша есептеледі: купондарды сатып алуға арналған төлем сомасы төлем жасалған сәтте қолданыста болған бір купонның құнына бөлінеді. Егер төлем сомасы купондардың бүтін санына сәйкес келмесе, Оператор төленген сомаға сәйкес келетін купондардың тек бүтін санын есептеуге немесе Бизнеспен есептеудің өзге тәртібін келісуге құқылы.
11.2. Купондар платформаның функционалына байланысты нақты офферге, бизнеске, QR-кодқа, науқанға, өкілге, блогерге немесе өзге дереккөзге байланыстырылуы мүмкін.
11.3. Бизнес купон қалдығын, оффер шарттарын, қолданылу мерзімдерін және Клиенттер алдында ұсыныстарды нақты орындауға дайындықты өзі бақылайды.
11.4. Егер Бизнеске қолжетімді купондар аяқталса, жаңа купондарды беру баланс толықтырылғанға, оффер баптаулары өзгертілгенге немесе Оператор қолмен есептегенге дейін тоқтатылуы мүмкін.
11.5. Оператор купондарды платформаның логикасына және нақты оффер баптауларына сәйкес есептен шығаруға құқылы.
11.6. Техникалық қате, ақау, қайталану, даулы беру немесе өзге стандартты емес жағдай туындаған кезде Оператор тексеру жүргізуге, балансты түзетуге, қате есептеуді жоюға немесе дұрыс деректерді қалпына келтіруге құқылы.
12. Құжаттар, актілер және қызмет көрсетуді растау
12.1. Оператор қызметтері Бизнеске тиісті функционалға қол жеткізу берілген, төленген купондар саны есептелген, тариф белсендірілген, оффер орналастырылған немесе төленген қызметте көзделген өзге әрекет жасалған сәтте көрсетілген болып есептеледі. Жеке кабинетте купондардың есептелуі Бизнеске Qbon платформасының төленген техникалық функционалы көлемінің ұсынылғанын растайды.
12.2. Бизнес сұрауы бойынша Оператор шот, акт, есеп, төлемді растау немесе өзге құжатты қолжетімді нысанда ұсына алады.
12.3. Тараптар электрондық хабарламалардың, хабарламалардың, шоттардың, есептердің, жеке кабинет деректерінің, операциялар тарихының, платформа логтарының және әрекет мазмұнын және Бизнес аккаунтына тиесілілігін анықтауға мүмкіндік беретін өзге электрондық ақпараттың заңды күшін мойындайды.
12.4. Егер Бизнес қызмет көрсетілген, купондар есептелген, тариф белсендірілген немесе есеп жіберілген сәттен бастап 5 жұмыс күні ішінде дәлелді қарсылық жібермесе, қызметтер Бизнес тарапынан ескертусіз қабылданған болып есептеледі.
13. Дербес деректер
13.1. Платформаны пайдалану кезінде Бизнес Клиенттердің, өкілдердің, қызметкерлердің, блогерлердің және өзге тұлғалардың дербес деректерін алуы, енгізуі, сақтауы немесе өңдеуі мүмкін.
13.2. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасы талап етсе, Бизнес дербес деректер субъектілерінің қажетті келісімдерін өзі алуға міндеттенеді.
13.3. Бизнес дербес деректерді тек заңды, адал және платформаны пайдалану, офферлерді орындау, Клиенттермен байланысу, купондарды белсендіру және өтінімдерді өңдеу мақсаттарымен байланысты шектерде пайдалануға міндеттенеді.
13.4. Бизнес дербес деректерді үшінші тұлғаларға беруге, оларды спам, заңсыз жарнама, алаяқтық, дерекқорларды сату немесе өзге заңсыз мақсаттар үшін пайдалануға құқылы емес.
13.5. Оператор дербес деректерді qbon.kz сайтында жарияланған Құпиялылық саясатына және Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімге сәйкес өңдейді.
13.6. Бизнес жеке кабинет арқылы өзіне қолжетімді дербес деректердің құпиялылығын қамтамасыз етуге және оларға қол жеткізуді тек уәкілетті тұлғалармен шектеуге міндетті.
13.7. Дербес деректердің таралуы, заңсыз қол жеткізу, жоғалуы немесе құқыққа қайшы пайдаланылуы жағдайында Бизнес Операторға дереу хабарлауға және бұзушылық салдарын жою бойынша шаралар қабылдауға міндетті.
14. Бизнестің міндеттері
14.1. Бизнес міндеттенеді:
платформаны адал және заңды пайдалануға;
өзі және өз офферлері туралы шынайы деректер беруге;
жеке кабинеттегі ақпаратты уақытылы жаңартуға;
орналастырылған офферлердің шарттарын Клиенттер алдында орындауға;
Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарын сақтауға;
Клиенттерді жаңылыстырмауға;
тыйым салынған тауарларды, қызметтерді және материалдарды орналастырмауға;
өз қызметін жүргізу үшін қажетті рұқсаттарды, лицензияларды, келісімдерді және құжаттарды өзі алуға;
тауарлардың, жұмыстардың және қызметтердің сапасын қамтамасыз етуге;
тұтынушылардың құқықтарын сақтауға;
дербес деректерді қорғауға;
үшінші тұлғалардың зияткерлік меншік құқықтарын бұзбауға;
платформаның жұмысына араласпауға;
Qbon техникалық шектеулерін айналып өтуге бағытталған әрекеттер жасамауға.
14.2. Бизнес осы офертаның және Qbon-ның өзге құжаттарының өзекті шарттарын өзі тексеруге міндетті.
14.3. Бизнес оның қызметкерлері, менеджерлері, өкілдері, блогерлері және өзге тартылған тұлғалары платформаны пайдалану кезінде Qbon қағидаларын сақтауын қамтамасыз етуге міндетті.
15. Оператордың міндеттері
15.1. Оператор міндеттенеді:
Бизнеске қолжетімді функционал шегінде платформаға қол жеткізу беруге;
платформаның техникалық жұмысын ақылға қонымды шектерде қамтамасыз етуге;
төлем расталғаннан кейін төленген купондарды есептеуге немесе төленген функцияларды белсендіруге;
егер мұндай функция қолжетімді болса, Бизнеске статистикаға қол жеткізу беруге;
деректерді қорғау үшін ақылға қонымды шаралар қабылдауға;
Бизнес өтініштерін ақылға қонымды мерзімде қарауға;
қажет болған және техникалық мүмкін болған жағдайда маңызды өзгерістер туралы Бизнесті хабардар етуге.
15.2. Егер бөлек жазбаша шартта өзгеше тікелей көзделмесе, Оператор Бизнеске нақты коммерциялық нәтиже, клиенттер, өтінімдер, сатылымдар, белсендірулер немесе түсім санын қамтамасыз етуге міндетті емес.
15.3. Оператор платформаға қол жеткізуді уақытша шектеуді қоса алғанда, техникалық, профилактикалық және авариялық жұмыстар жүргізуге құқылы.
16. Модерация және шектеулер
16.1. Оператор Бизнес профильдерін, офферлерін, суреттерін, мәтіндерін, QR-кодтарын, өтінімдерін, аккаунттарын және өзге материалдарын модерациялауға құқылы.
16.2. Оператор Бизнес материалдарын өтемақысыз орналастырудан бас тартуға, жасыруға, жоюға немесе пысықтауға жіберуге құқылы, егер олар:
заңнаманы бұзса;
осы офертаны немесе Qbon-ның өзге құжаттарын бұзса;
жалған немесе жаңылыстыратын болса;
қателер, дұрыс емес тұжырымдар немесе толық емес шарттар қамтыса;
Клиенттердің шағымдарын тудыруы мүмкін болса;
үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзса;
Qbon, Клиенттер, серіктестер немесе өзге тұлғалардың беделіне зиян келтіруі мүмкін болса.
16.3. Оператор бұзушылық, алаяқтық, техникалық қауіп, спам, купондарды теріс пайдалану, деректерді заңсыз пайдалану немесе платформаға қауіп төндіретін өзге әрекеттер белгілері болған жағдайда Бизнестің жеке кабинетіне қол жеткізуді уақытша шектеуге немесе бұғаттауға құқылы.
16.4. Қол жеткізуді шектеу Бизнесті бұрын көрсетілген қызметтерді төлеу және бұрын берілген жарамды купондар бойынша Клиенттер алдындағы міндеттемелерді орындау міндетінен босатпайды.
17. Зияткерлік меншік
17.1. Qbon платформасына, бағдарламалық кодқа, дизайнға, құрылымға, интерфейске, деректер базасына, жұмыс механикасына, логотиптерге, мәтіндерге, визуалды элементтерге және өзге материалдарға барлық құқықтар Операторға тиесілі немесе ол оларды заңды негізде пайдаланады.
17.2. Бизнес Оператордың жазбаша келісімінсіз Qbon платформасының элементтерін осы оферта мақсаттарынан тыс көшіруге, қайта шығаруға, өзгертуге, таратуға, сатуға, беруге немесе пайдалануға құқылы емес.
17.3. Платформада мәтіндерді, суреттерді, логотиптерді, фотосуреттерді, сипаттамаларды, тауар белгілерін және өзге материалдарды орналастыра отырып, Бизнес оларды пайдалануға барлық қажетті құқықтары бар екенін растайды.
17.4. Бизнес Операторға орналастырылған материалдарды платформаның жұмысы, офферлерді көрсету, Клиенттерді ақпараттандыру, Бизнес ұсыныстарын ілгерілету, статистика қалыптастыру және Qbon мүмкіндіктерін көрсету мақсатында пайдалануға құқық береді.
17.5. Бизнес өзі орналастырған материалдар үшінші тұлғалардың құқықтарын, оның ішінде авторлық құқықтарды, тауар белгілеріне құқықтарды, фирмалық атауларды, суреттерді, фотосуреттерді және өзге зияткерлік меншік объектілерін бұзбайтынына кепілдік береді.
18. Құпиялылық
18.1. Тараптар платформаны пайдалануына байланысты алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға міндеттенеді, егер мұндай ақпарат жалпыға қолжетімді болмаса.
18.2. Құпия ақпаратқа жеке кабинет деректері, статистика, коммерциялық шарттар, клиенттер, серіктестер, өкілдер, блогерлер туралы мәліметтер, ішкі баптаулар, есептер, техникалық деректер және жария таратуға арналмаған өзге ақпарат жатуы мүмкін.
18.3. Тараптар екінші тараптың келісімінсіз құпия ақпаратты үшінші тұлғаларға ашуға құқылы емес, Қазақстан Республикасының заңнамасында, осы офертада көзделген немесе міндеттемелерді орындау үшін қажетті жағдайларды қоспағанда.
19. Тараптардың жауапкершілігі
19.1. Осы оферта шарттарын бұзғаны үшін тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына және осы оферта шарттарына сәйкес жауап береді.
19.2. Бизнес мына жағдайлар үшін жауап береді:
ұсынылған деректердің дұрыстығы;
офферлердің мазмұны мен заңдылығы;
офферлердің Клиенттер алдында орындалуы;
тауарлар, жұмыстар және қызметтер сапасы;
тұтынушылар құқықтарының сақталуы;
дербес деректерді өңдеу;
қызметкерлердің, менеджерлердің, өкілдердің, блогерлердің және серіктестердің әрекеттері;
үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзу;
платформаны заңсыз немесе адал емес пайдалану салдарынан туындаған залалдар.
19.3. Оператор мына жағдайлар үшін жауап бермейді:
Бизнес тауарлары, жұмыстары және қызметтері;
Бизнестің офферді орындаудан бас тартуы;
Клиенттердің, өкілдердің, блогерлердің, серіктестердің, төлем ұйымдарының, банктердің, байланыс операторларының, хостинг-провайдерлердің және өзге үшінші тұлғалардың әрекеттері;
Оператордың ақылға қонымды бақылауынан тыс уақытша техникалық ақаулар;
Бизнесте коммерциялық нәтиженің болмауы;
Бизнестің немесе оның қызметкерлерінің дұрыс емес әрекеттерінен туындаған қателер;
Бизнестің жалған, ескірген немесе толық емес деректерді пайдалануы.
19.4. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, Бизнес тарапынан кез келген талаптар бойынша Оператордың жауапкершілігі дау туындаған соңғы есептік кезең үшін Бизнес нақты төлеген қызметтер мөлшерімен шектеледі.
19.5. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе бөлек жазбаша шартта өзгеше тікелей көзделмесе, жоғалған пайда, жанама залалдар, клиенттерді жоғалту, беделдік шығындар, сатылымдардың төмендеуі және өзге жанама шығындар Оператор тарапынан өтелмейді.
20. Форс-мажор
20.1. Егер міндеттемелердің толық немесе ішінара орындалмауы еңсерілмейтін күш мән-жайларынан туындаса, тараптар жауапкершіліктен босатылады.
20.2. Еңсерілмейтін күш мән-жайларына төтенше және алдын алуға болмайтын жағдайлар жатады, оның ішінде табиғи апаттар, өрттер, авариялар, соғыс әрекеттері, жаппай тәртіпсіздіктер, мемлекеттік органдардың шешімдері, байланыс үзілістері, төлем жүйелерінің ақаулары, кибершабуылдар, интернет жұмысының шектелуі, үшінші тұлғалардың әрекеттері және тараптардың ақылға қонымды бақылауынан тыс өзге жағдайлар.
20.3. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары туындаған тарап, егер мұндай хабарлау мүмкін болса, екінші тарапты ақылға қонымды мерзімде хабардар етуге міндетті.
21. Шарттың қолданылу мерзімі және тоқтатылуы
21.1. Осы офертаны акцепт жасау арқылы жасалған шарт акцепт сәтінен бастап платформаны пайдалануды тоқтатқанға немесе шарт бұзылғанға дейін қолданылады.
21.2. Бизнес Оператор мен Клиенттер алдындағы міндеттемелерді орындаған жағдайда платформаны пайдалануды кез келген уақытта тоқтатуға құқылы.
21.3. Оператор осы оферта, Qbon-ның өзге құжаттары, Қазақстан Республикасының заңнамасы бұзылған жағдайда немесе пайдаланушылар мен платформа үшін қауіп болған кезде Бизнестің платформаға қол жеткізуін тоқтатуға немесе шектеуге құқылы.
21.4. Платформаға қол жеткізудің тоқтатылуы Бизнеске тоқтатылу күніне дейін туындаған міндеттемелерден босатпайды.
21.5. Клиенттерге бұрын берілген жарамды купондар, егер Клиенттермен өзгеше келісілмесе және Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмесе, Бизнес тарапынан оффер шарттарына сәйкес орындалуға тиіс.
22. Офертаны өзгерту
22.1. Оператор осы офертаны біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.
22.2. Офертаның жаңа редакциясы qbon.kz сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, егер жаңа редакцияда өзгеше мерзім көрсетілмесе.
22.3. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін платформаны пайдалануды жалғастыру Бизнестің өзгерістермен келіскенін білдіреді.
22.4. Бизнес осы офертаның өзекті редакциясын өзі қадағалауға міндетті.
22.5. Егер Бизнес өзгерістермен келіспесе, ол платформаны пайдалануды тоқтатуға және Операторға өзінің келіспейтінін хабарлауға міндетті.
23. Дауларды шешу
23.1. Осы оферта Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
23.2. Барлық даулар мен келіспеушіліктерді тараптар келіссөздер және жазбаша талап қою арқылы реттеуге тырысады.
23.3. Талап email, жеке кабинет, WhatsApp арқылы немесе жіберу фактісін тіркеуге мүмкіндік беретін өзге тәсілмен жіберілуі мүмкін.
23.4. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе тараптардың бөлек келісімінде өзгеше мерзім көзделмесе, талапты қарау мерзімі оны алған күннен бастап 15 күнтізбелік күнге дейін құрайды.
23.5. Дауды келіссөздер арқылы реттеу мүмкін болмаған жағдайда, дау Қазақстан Республикасының сотында Оператордың орналасқан жері бойынша қаралады, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе.
24. Оператор деректемелері және байланыстары
Qbon операторы: ИП Абдрахимова М. С.
БИН/ИИН: 940227400195
Заңды мекенжайы: г. Актобе, ул. Жастар 9
Email: 1477487@mail.ru
Телефон / WhatsApp: +77021477487
Сайт: qbon.kz