QbonQbon
Как это работает Возможности Для кого Тарифы ◎ Вход Подключиться
◎ Вход Подключиться
Язык документа:

Правила модерации Qbon

Дата обновления: 28.05.2026 г.

Настоящие Правила модерации Qbon определяют порядок проверки, одобрения, отклонения, ограничения, скрытия, удаления и повторной проверки материалов, размещаемых или используемых на платформе Qbon, размещенной по адресу qbon.kz.

Правила применяются к бизнесам, офферам, купонам, QR-кодам, профилям компаний, изображениям, текстам, условиям акций, представителям, блогерам, партнерам, заявкам, жалобам, рекламным материалам и иным данным, размещаемым или используемым на платформе Qbon.

Используя сайт qbon.kz, личный кабинет, создавая профиль бизнеса, размещая оффер, загружая изображение, создавая QR-код, подключая представителя или блогера либо совершая иные действия на платформе, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их условия.

1. Оператор Qbon

Оператор Qbon: ИП Абдрахимова М. С.
БИН/ИИН: 940227400195
Юридический адрес: г. Актобе, ул. Жастар 9
Email: 1477487@mail.ru
Телефон / WhatsApp: +77021477487
Сайт: qbon.kz

2. Термины и определения

Qbon / Платформа / Сервис — интернет-сервис, размещенный по адресу qbon.kz, предназначенный для размещения офферов, выдачи, учета и активации купонов, работы с QR-кодами, бизнесами, представителями, блогерами, партнерами и клиентами.

Оператор — ИП Абдрахимова М. С., осуществляющее управление платформой Qbon.

Модерация — проверка материалов, профилей, офферов, QR-кодов, заявок, изображений, текстов, условий, действий пользователей и иных данных на соответствие настоящим Правилам, документам Qbon и законодательству Республики Казахстан.

Бизнес / Компания / Партнер — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иной субъект предпринимательства, который использует Qbon для размещения офферов, работы с купонами, QR-кодами, клиентами, представителями, блогерами и партнерами.

Клиент — физическое лицо, которое получает, просматривает, использует или активирует купон, подарок, скидку, бонус или иной оффер.

Оффер — предложение бизнеса, размещенное на платформе Qbon, включая скидку, подарок, бонус, услугу, товар, специальное условие, акцию или иное коммерческое предложение.

Купон — электронное подтверждение права Клиента воспользоваться конкретным оффером бизнеса на условиях, указанных в описании такого оффера.

QR-код — уникальный код, ведущий на страницу оффера, страницу бизнеса, главный QR Qbon, внутренний оффер, оффер представителя, блогера, партнера или иной раздел платформы.

Представитель / Блогер / Партнер — лицо, участвующее в распространении офферов, QR-кодов, ссылок, купонов, рекламных материалов или привлечении клиентов через Qbon.

Материалы — тексты, изображения, фотографии, видео, логотипы, описания, условия акций, баннеры, ссылки, названия, документы, контактные данные, рекламные формулировки и иная информация, размещаемая или используемая на Qbon.

3. Цели модерации

3.1. Модерация проводится для:

  • защиты Клиентов от недостоверной, незаконной или вводящей в заблуждение информации;
  • соблюдения законодательства Республики Казахстан;
  • защиты деловой репутации Qbon, бизнесов, партнеров и пользователей;
  • предотвращения мошенничества, спама, накруток и злоупотреблений;
  • проверки корректности офферов, купонов и QR-кодов;
  • защиты персональных данных;
  • предотвращения размещения запрещенных товаров, услуг и материалов;
  • обеспечения понятности и прозрачности условий акций;
  • повышения качества контента на платформе;
  • снижения количества жалоб и спорных ситуаций.

3.2. Модерация не является юридической экспертизой бизнеса, лицензий, рекламы, документов, товаров или услуг.

3.3. Одобрение материала модерацией Qbon не освобождает Бизнес, Представителя, Блогера или иного Пользователя от ответственности за достоверность информации, законность рекламы, наличие разрешений, лицензий, согласий, прав на материалы и исполнение обязательств перед Клиентами.

4. Что подлежит модерации

4.1. Модерации могут подлежать:

  • заявки на подключение бизнеса;
  • профили бизнеса;
  • названия компаний;
  • юридические и контактные данные;
  • описания бизнеса;
  • офферы;
  • условия акций;
  • изображения, логотипы, баннеры и обложки;
  • QR-коды и ссылки;
  • купоны;
  • тексты уведомлений;
  • материалы представителей и блогеров;
  • партнерские страницы;
  • пользовательские обращения и жалобы;
  • изменения ранее опубликованных материалов;
  • любые иные материалы, размещаемые или используемые на платформе.

4.2. Оператор вправе проводить модерацию до публикации материала, после публикации материала, при изменении материала, при поступлении жалобы, при выявлении риска, при технической проверке или в любой иной момент, если это необходимо для защиты платформы и пользователей.

5. Общие принципы модерации

5.1. Материалы должны быть законными, достоверными, понятными, корректными и не вводить пользователей в заблуждение.

5.2. Оффер должен содержать существенные условия предложения, чтобы Клиент мог понять, что именно он получает, где, когда, на каких условиях и с какими ограничениями.

5.3. Информация о скидке, подарке, бонусе, товаре, услуге, цене, сроке действия, наличии, ограничениях и порядке активации должна соответствовать фактическим условиям бизнеса.

5.4. Материалы не должны нарушать права третьих лиц, включая права на товарные знаки, логотипы, изображения, фотографии, музыку, тексты, видео, фирменные наименования и иные объекты интеллектуальной собственности.

5.5. Материалы не должны содержать персональные данные третьих лиц без законного основания и согласия таких лиц.

5.6. Материалы не должны содержать незаконную, оскорбительную, дискриминационную, опасную, мошенническую, экстремистскую, порнографическую или иную запрещенную информацию.

5.7. Qbon вправе применять более строгие внутренние требования к материалам, чем минимальные требования законодательства, если это необходимо для защиты пользователей, репутации платформы или партнеров.

6. Модерация бизнеса

6.1. При подключении бизнеса Qbon вправе проверять:

  • название бизнеса;
  • сферу деятельности;
  • город;
  • адрес;
  • контактные данные;
  • юридическое наименование;
  • БИН/ИИН;
  • сайт или социальные сети;
  • наличие признаков реальной деятельности;
  • соответствие деятельности требованиям законодательства;
  • наличие жалоб, рисков, подозрительных признаков или недостоверной информации.

6.2. Qbon вправе запросить у бизнеса дополнительные данные или документы, включая подтверждение регистрации, адреса, полномочий представителя, права использовать бренд, лицензии, разрешения, сертификаты или иные документы, если это необходимо для проверки.

6.3. Qbon вправе отказать в подключении бизнеса, если:

  • данные являются недостоверными или неполными;
  • деятельность бизнеса запрещена или ограничена законодательством;
  • бизнес размещает вводящую в заблуждение информацию;
  • имеются признаки мошенничества;
  • бизнес нарушал правила Qbon ранее;
  • деятельность бизнеса может создать риск для Клиентов, партнеров или платформы;
  • бизнес не предоставил запрошенные данные для проверки.

6.4. Qbon не обязан раскрывать полный алгоритм проверки бизнеса, если это может повредить безопасности платформы или способствовать обходу правил.

7. Модерация офферов

7.1. Каждый оффер должен быть сформулирован ясно, достоверно и полно.

7.2. В оффере рекомендуется указывать:

  • название предложения;
  • что именно получает Клиент;
  • размер скидки, вид подарка, бонуса или преимущества;
  • срок действия;
  • адрес или место получения;
  • необходимость предварительной записи;
  • ограничения по количеству;
  • ограничения по дням, времени, категориям клиентов или иным условиям;
  • порядок получения и активации купона;
  • контактные данные бизнеса;
  • иные существенные условия.

7.3. Оффер может быть отклонен или отправлен на доработку, если:

  • непонятно, что именно предлагается Клиенту;
  • не указан срок действия;
  • не указаны существенные ограничения;
  • формулировки могут ввести Клиента в заблуждение;
  • обещания не подтверждены фактическими условиями бизнеса;
  • изображение не соответствует офферу;
  • указана ложная скидка или искусственно завышенная старая цена;
  • предложение нарушает законодательство;
  • оффер противоречит документам Qbon;
  • оффер может причинить вред пользователям или репутации платформы.

7.4. Qbon вправе редактировать технические элементы оффера, форматирование, орфографические ошибки, отображение, структуру, категорию или визуальную подачу без изменения коммерческой сути предложения.

7.5. Существенные условия оффера изменяются только бизнесом либо с согласия бизнеса, если иное не требуется для устранения нарушения.

8. Запрещенные офферы и материалы

8.1. На Qbon запрещается размещать офферы и материалы, которые:

  • нарушают законодательство Республики Казахстан;
  • содержат ложную или вводящую в заблуждение информацию;
  • призывают к незаконным действиям;
  • содержат признаки мошенничества;
  • нарушают права потребителей;
  • нарушают права интеллектуальной собственности;
  • содержат персональные данные без согласия;
  • содержат вредоносные ссылки, вирусы, фишинг или иные угрозы;
  • содержат оскорбления, угрозы, дискриминацию или унижение;
  • содержат экстремистские, террористические или разжигающие вражду материалы;
  • содержат порнографические или незаконные материалы сексуального характера;
  • предлагают незаконные товары, услуги, схемы заработка или финансовые операции;
  • создают угрозу жизни, здоровью, имуществу или безопасности пользователей.

8.2. Qbon вправе отклонить, скрыть или удалить материалы, связанные с товарами и услугами, оборот или реклама которых запрещены, ограничены или требуют специальных разрешений, включая, но не ограничиваясь:

  • наркотические средства, психотропные вещества и их аналоги;
  • оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и опасные предметы;
  • табачные изделия, никотиновые продукты, вейпы и сопутствующие товары;
  • алкогольную продукцию, если размещение нарушает требования закона или внутренние правила Qbon;
  • азартные игры, ставки, казино, лотереи и подобные предложения без законного основания;
  • финансовые пирамиды, сомнительные инвестиции, кредиты, займы и финансовые услуги без необходимых разрешений;
  • медицинские услуги, лекарства, БАДы, косметологические и оздоровительные процедуры с недостоверными или запрещенными обещаниями;
  • товары и услуги для взрослых, если они нарушают закон, внутренние правила Qbon или создают риск для пользователей;
  • политическую агитацию, религиозную пропаганду и чувствительные общественные темы, если они не соответствуют формату платформы;
  • поддельные товары, контрафакт, незаконные копии, пиратский контент;
  • любые иные товары, услуги или материалы, которые Qbon сочтет рискованными, незаконными или неподходящими для платформы.

8.3. Qbon вправе отказать в размещении материала даже в случае, если прямой запрет не указан в настоящих Правилах, но материал создает правовой, репутационный, технический или пользовательский риск.

9. Товары и услуги с повышенным риском

9.1. Для отдельных категорий товаров и услуг Qbon вправе применять дополнительную проверку.

9.2. К категориям повышенного риска могут относиться:

  • медицина и стоматология;
  • косметология;
  • образование и обучение;
  • детские товары и услуги;
  • финансовые услуги;
  • недвижимость;
  • юридические услуги;
  • трудоустройство и подбор персонала;
  • фитнес, wellness и здоровье;
  • продукты питания и общепит;
  • услуги, требующие лицензии, разрешения, сертификата или специального допуска.

9.3. По таким категориям Qbon вправе запросить дополнительные документы, лицензии, сертификаты, подтверждения квалификации, тексты дисклеймеров, корректировку рекламных обещаний или иные данные.

9.4. Бизнес обязан самостоятельно обеспечить наличие всех необходимых разрешений, лицензий, сертификатов, согласий и документов для ведения своей деятельности и размещения соответствующего оффера.

9.5. Если бизнес не предоставляет подтверждающие документы, Qbon вправе отказать в размещении оффера или ограничить его показ.

10. Требования к изображениям и визуальным материалам

10.1. Изображения, логотипы, баннеры, фотографии и иные визуальные материалы должны быть качественными, корректными и соответствовать офферу.

10.2. Запрещается использовать изображения, которые:

  • нарушают авторские права;
  • используются без разрешения правообладателя;
  • вводят в заблуждение относительно товара, услуги или результата;
  • содержат чужие логотипы или бренды без права использования;
  • содержат персональные данные или изображения людей без согласия;
  • содержат шокирующий, опасный, незаконный, дискриминационный или непристойный контент;
  • имитируют государственные документы, лицензии, банковские карты, деньги или официальные удостоверения без законного основания;
  • создают ложное впечатление официальной поддержки государством, банком, брендом или третьей стороной.

10.3. Qbon вправе обрезать, адаптировать, сжать, заменить или отклонить изображение, если оно не соответствует техническим, визуальным или правовым требованиям платформы.

11. Требования к рекламе

11.1. Если оффер, публикация, QR-код, пост блогера, рассылка или иной материал является рекламой, лицо, размещающее такой материал, обязано соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о рекламе и онлайн-рекламе.

11.2. Реклама должна быть достоверной, добросовестной и не должна вводить пользователей в заблуждение.

11.3. При размещении онлайн-рекламы должна использоваться маркировка рекламы, если такая маркировка требуется законодательством, правилами онлайн-платформы, социальной сети, рекламной системы или условиями кампании.

11.4. Рекламные формулировки не должны содержать неподтвержденные гарантии, абсолютные утверждения или обещания результата, если бизнес не может их доказать.

11.5. Запрещаются формулировки, которые могут ввести Клиента в заблуждение, включая:

  • «гарантированное лечение», если результат не может быть гарантирован;
  • «лучшая цена в городе», если нет подтверждения;
  • «скидка 90%», если исходная цена искусственно завышена;
  • «бесплатно», если есть обязательные дополнительные платежи;
  • «только сегодня», если акция фактически действует постоянно;
  • «официальный партнер», если партнерство не подтверждено;
  • иные формулировки, создающие ложное впечатление.

12. Модерация представителей и блогеров

12.1. Qbon вправе модерировать профили, QR-коды, ссылки, публикации, материалы и статистику представителей и блогеров.

12.2. Представители и блогеры обязаны распространять только достоверную и актуальную информацию об офферах.

12.3. Представителям и блогерам запрещается:

  • обещать условия, которых нет в оффере;
  • выдавать себя за сотрудников Qbon без полномочий;
  • собирать деньги от Клиентов от имени Qbon без письменного разрешения;
  • использовать спам, накрутку, ботов, фейковые аккаунты или поддельные данные;
  • размещать рекламу без необходимой маркировки, если она обязательна;
  • использовать чужие материалы без разрешения;
  • нарушать права Клиентов, бизнеса, Qbon или третьих лиц.

12.4. При нарушении правил Qbon вправе отключить QR-код представителя или блогера, исключить спорную статистику, отменить начисления, ограничить доступ или заблокировать аккаунт.

13. Модерация QR-кодов и купонов

13.1. Qbon вправе проверять QR-коды, ссылки, источники, купоны, выдачи и активации.

13.2. QR-код или купон может быть ограничен, отключен или удален, если:

  • он ведет на некорректную или запрещенную страницу;
  • оффер нарушает правила;
  • истек срок действия кампании;
  • выявлены признаки накрутки;
  • выявлены признаки мошенничества;
  • есть жалобы Клиентов или бизнеса;
  • бизнес отключен или заблокирован;
  • техническая ошибка может привести к неправильной выдаче купонов;
  • использование QR-кода создает риск для платформы или пользователей.

13.3. Qbon вправе временно приостановить выдачу купонов по офферу до завершения проверки.

13.4. Если купоны были выданы ошибочно вследствие технического сбоя, нарушения правил или недобросовестных действий, Qbon вправе скорректировать статус таких купонов.

14. Персональные данные и конфиденциальность

14.1. Материалы, размещаемые на Qbon, не должны содержать персональные данные третьих лиц без законного основания.

14.2. Запрещается публиковать без согласия:

  • номера телефонов;
  • email;
  • адреса;
  • фотографии людей;
  • переписки;
  • документы;
  • банковские данные;
  • медицинские данные;
  • иные сведения, относящиеся к определенному или определяемому лицу.

14.3. Если бизнес, представитель или блогер получает персональные данные через Qbon, он обязан использовать их только для целей, связанных с оффером, купоном, заявкой, активацией или законной коммуникацией с Клиентом.

14.4. При нарушении правил обработки персональных данных Qbon вправе ограничить доступ к данным, аккаунту, офферам, QR-кодам или иным функциям.

15. Жалобы и пользовательские обращения

15.1. Клиенты, бизнесы, представители, блогеры, партнеры и третьи лица вправе направлять жалобы на материалы, офферы, QR-коды, купоны, публикации, действия пользователей или нарушения правил.

15.2. Жалоба может быть направлена по контактам Qbon:

Email: 1477487@mail.ru
WhatsApp: +77021477487
Адрес: г. Актобе, ул. Жастар 9

15.3. В жалобе рекомендуется указать:

  • имя заявителя;
  • контактные данные;
  • ссылку на оффер, купон, QR-код, публикацию или профиль;
  • описание нарушения;
  • скриншоты, документы или иные доказательства;
  • желаемый способ обратной связи.

15.4. Qbon вправе запросить дополнительную информацию для проверки жалобы.

15.5. На период рассмотрения жалобы Qbon вправе временно скрыть материал, ограничить оффер, отключить QR-код или приостановить выдачу купонов.

16. Решения по результатам модерации

16.1. По результатам модерации Qbon вправе принять одно или несколько решений:

  • одобрить материал;
  • опубликовать материал;
  • отправить материал на доработку;
  • запросить дополнительные данные;
  • изменить техническое оформление материала;
  • скрыть материал;
  • временно ограничить материал;
  • отклонить материал;
  • удалить материал;
  • отключить QR-код;
  • приостановить выдачу купонов;
  • ограничить личный кабинет;
  • заблокировать аккаунт;
  • передать информацию бизнесу, Клиенту, представителю, блогеру или компетентным органам, если это необходимо и допускается законом.

16.2. Qbon вправе не публиковать подробные причины отказа, если раскрытие таких причин может привести к обходу правил, нарушить безопасность платформы, раскрыть внутренние алгоритмы проверки или затронуть права третьих лиц.

16.3. Qbon вправе предложить Пользователю исправить материал и повторно направить его на модерацию.

17. Сроки модерации

17.1. Qbon стремится рассматривать материалы в разумный срок.

17.2. Срок модерации может зависеть от:

  • объема материалов;
  • категории бизнеса;
  • сложности оффера;
  • необходимости проверки документов;
  • наличия жалоб;
  • технической нагрузки;
  • необходимости юридической или дополнительной проверки;
  • полноты предоставленных данных.

17.3. Срочная публикация материала не гарантируется, если материал требует проверки или доработки.

17.4. Qbon не несет ответственности за задержку публикации, если задержка вызвана неполными данными, необходимостью проверки, техническими обстоятельствами или действиями третьих лиц.

18. Повторная модерация

18.1. Материал может быть направлен на повторную модерацию после исправления замечаний.

18.2. Повторная отправка материала не гарантирует его одобрение.

18.3. Если Пользователь многократно отправляет материалы с одними и теми же нарушениями, Qbon вправе ограничить возможность повторной отправки, временно заблокировать публикации или ограничить аккаунт.

18.4. Если ранее одобренный материал стал нарушать правила вследствие изменения законодательства, условий оффера, жалоб, новых обстоятельств или внутренней политики Qbon, такой материал может быть повторно проверен, ограничен или удален.

19. Ответственность Пользователей

19.1. Бизнес, Представитель, Блогер или иной Пользователь самостоятельно отвечает за:

  • достоверность размещенной информации;
  • законность оффера;
  • наличие прав на материалы;
  • наличие необходимых лицензий, разрешений и согласий;
  • соблюдение рекламного законодательства;
  • соблюдение прав потребителей;
  • защиту персональных данных;
  • фактическое исполнение условий оффера;
  • последствия размещения материалов на Qbon и за его пределами.

19.2. Если размещенные Пользователем материалы привели к жалобам, претензиям, штрафам, убыткам, блокировкам, судебным спорам или репутационному вреду, Пользователь обязан самостоятельно урегулировать такие последствия и возместить причиненный ущерб в пределах, предусмотренных законодательством и соглашениями сторон.

20. Ответственность Qbon

20.1. Qbon осуществляет модерацию в целях защиты платформы и пользователей, но не гарантирует полное отсутствие ошибок, нарушений или недостоверной информации со стороны бизнесов, представителей, блогеров и иных пользователей.

20.2. Qbon не является государственным органом, лицензирующим органом, органом сертификации, судом, продавцом товара или исполнителем услуги бизнеса, если иное прямо не указано на сайте или в отдельном договоре.

20.3. Qbon не несет ответственность за фактическое качество товаров, работ, услуг, подарков, скидок, бонусов и иных предложений бизнеса.

20.4. Qbon вправе, но не обязан, проверять все материалы вручную до публикации.

20.5. Если Qbon выявляет нарушение после публикации, он вправе принять меры ограничения, удаления или блокировки без компенсации Пользователю, нарушившему правила.

21. Ограничение, блокировка и удаление

21.1. Qbon вправе ограничить, заблокировать или удалить материал, оффер, QR-код, купон, профиль, публикацию, личный кабинет или доступ к функции при нарушении настоящих Правил, иных документов Qbon или законодательства Республики Казахстан.

21.2. Основаниями для ограничения могут быть:

  • незаконный контент;
  • недостоверная информация;
  • жалобы пользователей;
  • нарушение прав потребителей;
  • нарушение рекламных требований;
  • нарушение персональных данных;
  • признаки мошенничества;
  • накрутка;
  • спам;
  • нарушение прав третьих лиц;
  • отказ предоставить документы для проверки;
  • техническая угроза;
  • репутационный риск для Qbon или партнеров.

21.3. Ограничение доступа не освобождает Бизнес от обязанности исполнить действительные купоны, ранее выданные Клиентам, если иное не предусмотрено законом или соглашением с Клиентом.

22. Обжалование решения модерации

22.1. Пользователь вправе обратиться в Qbon с просьбой повторно рассмотреть решение модерации.

22.2. Обращение можно направить по контактам Оператора:

Email: 1477487@mail.ru
WhatsApp: +77021477487

22.3. В обращении рекомендуется указать:

  • имя или наименование бизнеса;
  • ссылку на материал, оффер, QR-код или профиль;
  • описание ситуации;
  • аргументы Пользователя;
  • документы или доказательства, подтверждающие правомерность материала;
  • контактные данные для ответа.

22.4. Qbon рассматривает обращение в разумный срок и вправе оставить решение без изменения, изменить его, запросить дополнительные данные или разрешить повторную публикацию после исправления нарушений.

22.5. Повторное рассмотрение не гарантирует отмену решения модерации.

23. Изменение Правил

23.1. Qbon вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке.

23.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента публикации на сайте qbon.kz, если иной срок не указан в новой редакции.

23.3. Продолжение использования платформы после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

23.4. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальную редакцию настоящих Правил.

24. Разрешение споров

24.1. Все споры и разногласия, связанные с модерацией, стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

24.2. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет претензию другой стороне.

24.3. Претензия может быть направлена по email, WhatsApp, через личный кабинет или иным способом, позволяющим зафиксировать факт направления.

24.4. Срок рассмотрения претензии составляет до 15 календарных дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан или отдельным соглашением.

24.5. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде Республики Казахстан по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

25. Контакты Оператора

Оператор Qbon: ИП Абдрахимова М. С.
БИН/ИИН: 940227400195
Юридический адрес: г. Актобе, ул. Жастар 9
Email: 1477487@mail.ru
Телефон / WhatsApp: +77021477487
Сайт: qbon.kz

Qbon модерация қағидалары

Жаңартылған күні: 28.05.2026 ж.

Осы Qbon модерация қағидалары qbon.kz мекенжайында орналасқан Qbon платформасында орналастырылатын немесе пайдаланылатын материалдарды тексеру, мақұлдау, қабылдамау, шектеу, жасыру, жою және қайта тексеру тәртібін айқындайды.

Қағидалар бизнеске, офферлерге, купондарға, QR-кодтарға, компания профильдеріне, суреттерге, мәтіндерге, акция шарттарына, өкілдерге, блогерлерге, серіктестерге, өтінімдерге, шағымдарға, жарнамалық материалдарға және Qbon платформасында орналастырылатын немесе пайдаланылатын өзге деректерге қолданылады.

qbon.kz сайтын, жеке кабинетті пайдалану, бизнес профилін жасау, оффер орналастыру, сурет жүктеу, QR-код жасау, өкілді немесе блогерді қосу не платформада өзге әрекеттер жасау арқылы Пайдаланушы осы Қағидалармен танысқанын және олардың шарттарын қабылдайтынын растайды.

1. Qbon операторы

Qbon операторы: ИП Абдрахимова М. С.
БСН/ЖСН: 940227400195
Заңды мекенжайы: Ақтөбе қ., Жастар көшесі, 9
Email: 1477487@mail.ru
Телефон / WhatsApp: +77021477487
Сайт: qbon.kz

2. Терминдер мен анықтамалар

Qbon / Платформа / Сервис — qbon.kz мекенжайында орналасқан, офферлерді орналастыруға, купондарды беруге, есепке алуға және белсендіруге, QR-кодтармен, бизнес, өкілдер, блогерлер, серіктестер және клиенттермен жұмыс істеуге арналған интернет-сервис.

Оператор — Qbon платформасын басқаруды жүзеге асыратын ИП Абдрахимова М. С.

Модерация — материалдарды, профильдерді, офферлерді, QR-кодтарды, өтінімдерді, суреттерді, мәтіндерді, шарттарды, пайдаланушылар әрекеттерін және өзге деректерді осы Қағидаларға, Qbon құжаттарына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкестігі бойынша тексеру.

Бизнес / Компания / Серіктес — Qbon платформасын офферлерді орналастыру, купондармен, QR-кодтармен, клиенттермен, өкілдермен, блогерлермен және серіктестермен жұмыс істеу үшін пайдаланатын заңды тұлға, жеке кәсіпкер немесе өзге кәсіпкерлік субъектісі.

Клиент — купонды, сыйлықты, жеңілдікті, бонусты немесе өзге офферді алатын, қарайтын, пайдаланатын немесе белсендіретін жеке тұлға.

Оффер — Qbon платформасында орналастырылған бизнес ұсынысы, оның ішінде жеңілдік, сыйлық, бонус, қызмет, тауар, арнайы шарт, акция немесе өзге коммерциялық ұсыныс.

Купон — Клиенттің нақты оффер сипаттамасында көрсетілген шарттар бойынша бизнес офферін пайдалану құқығын растайтын электрондық растау.

QR-код — оффер бетіне, бизнес бетіне, Qbon негізгі QR-кодына, ішкі офферге, өкіл, блогер, серіктес офферіне немесе платформаның өзге бөліміне апаратын бірегей код.

Өкіл / Блогер / Серіктес — Qbon арқылы офферлерді, QR-кодтарды, сілтемелерді, купондарды, жарнамалық материалдарды таратуға немесе клиенттерді тартуға қатысатын тұлға.

Материалдар — Qbon-да орналастырылатын немесе пайдаланылатын мәтіндер, суреттер, фотосуреттер, видео, логотиптер, сипаттамалар, акция шарттары, баннерлер, сілтемелер, атаулар, құжаттар, байланыс деректері, жарнамалық тұжырымдар және өзге ақпарат.

3. Модерация мақсаттары

3.1. Модерация мына мақсаттарда жүргізіледі:

  • Клиенттерді шынайы емес, заңсыз немесе жаңылыстыратын ақпараттан қорғау;
  • Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау;
  • Qbon, бизнес, серіктестер және пайдаланушылардың іскерлік беделін қорғау;
  • алаяқтықтың, спамның, накрутканың және теріс пайдаланудың алдын алу;
  • офферлердің, купондардың және QR-кодтардың дұрыстығын тексеру;
  • дербес деректерді қорғау;
  • тыйым салынған тауарларды, қызметтерді және материалдарды орналастырудың алдын алу;
  • акция шарттарының түсініктілігі мен ашықтығын қамтамасыз ету;
  • платформадағы контент сапасын арттыру;
  • шағымдар мен даулы жағдайлар санын азайту.

3.2. Модерация бизнестің, лицензиялардың, жарнаманың, құжаттардың, тауарлардың немесе қызметтердің заңдық сараптамасы болып табылмайды.

3.3. Материалдың Qbon модерациясынан мақұлдануы Бизнес, Өкіл, Блогер немесе өзге Пайдаланушыны ақпараттың дұрыстығы, жарнаманың заңдылығы, рұқсаттар, лицензиялар, келісімдер, материалдарға құқықтар және Клиенттер алдындағы міндеттемелерді орындау жауапкершілігінен босатпайды.

4. Модерацияға не жатады

4.1. Модерацияға мыналар жатуы мүмкін:

  • бизнесті қосу өтінімдері;
  • бизнес профильдері;
  • компания атаулары;
  • заңды және байланыс деректері;
  • бизнес сипаттамалары;
  • офферлер;
  • акция шарттары;
  • суреттер, логотиптер, баннерлер және мұқабалар;
  • QR-кодтар және сілтемелер;
  • купондар;
  • хабарлама мәтіндері;
  • өкілдер мен блогерлер материалдары;
  • серіктестік беттер;
  • пайдаланушылардың өтініштері мен шағымдары;
  • бұрын жарияланған материалдарға енгізілген өзгерістер;
  • платформада орналастырылатын немесе пайдаланылатын кез келген өзге материалдар.

4.2. Оператор материал жарияланғанға дейін, жарияланғаннан кейін, материал өзгертілген кезде, шағым түскен кезде, қауіп анықталған кезде, техникалық тексеру кезінде немесе платформа мен пайдаланушыларды қорғау үшін қажет кез келген өзге уақытта модерация жүргізуге құқылы.

5. Модерацияның жалпы қағидаттары

5.1. Материалдар заңды, шынайы, түсінікті, корректті болуы және пайдаланушыларды жаңылыстырмауы тиіс.

5.2. Оффер Клиент нені, қайда, қашан, қандай шарттармен және қандай шектеулермен алатынын түсінуі үшін ұсыныстың маңызды шарттарын қамтуы тиіс.

5.3. Жеңілдік, сыйлық, бонус, тауар, қызмет, баға, қолданылу мерзімі, қолжетімділік, шектеулер және белсендіру тәртібі туралы ақпарат бизнестің нақты шарттарына сәйкес болуы тиіс.

5.4. Материалдар үшінші тұлғалардың құқықтарын, оның ішінде тауар белгілеріне, логотиптерге, суреттерге, фотосуреттерге, музыкаға, мәтіндерге, видеоларға, фирмалық атауларға және өзге зияткерлік меншік объектілеріне құқықтарды бұзбауы тиіс.

5.5. Материалдарда заңды негізсіз және тиісті тұлғалардың келісімінсіз үшінші тұлғалардың дербес деректері болмауы тиіс.

5.6. Материалдарда заңсыз, қорлайтын, кемсітетін, қауіпті, алаяқтық, экстремистік, порнографиялық немесе өзге тыйым салынған ақпарат болмауы тиіс.

5.7. Qbon пайдаланушыларды, платформаның немесе серіктестердің беделін қорғау үшін заңнамадағы ең төменгі талаптардан қатаң ішкі талаптарды қолдануға құқылы.

6. Бизнесті модерациялау

6.1. Бизнесті қосу кезінде Qbon мыналарды тексеруге құқылы:

  • бизнес атауы;
  • қызмет саласы;
  • қала;
  • мекенжай;
  • байланыс деректері;
  • заңды атауы;
  • БСН/ЖСН;
  • сайт немесе әлеуметтік желілер;
  • нақты қызмет белгілерінің болуы;
  • қызметтің заңнама талаптарына сәйкестігі;
  • шағымдар, тәуекелдер, күмәнді белгілер немесе шынайы емес ақпараттың болуы.

6.2. Qbon бизнестен тіркеуді, мекенжайды, өкіл өкілеттіктерін, брендті пайдалану құқығын, лицензияларды, рұқсаттарды, сертификаттарды немесе өзге құжаттарды растау үшін қосымша деректер немесе құжаттар сұратуға құқылы.

6.3. Qbon бизнесті қосудан бас тартуға құқылы, егер:

  • деректер шынайы емес немесе толық емес болса;
  • бизнес қызметі заңнамада тыйым салынған немесе шектелген болса;
  • бизнес жаңылыстыратын ақпарат орналастырса;
  • алаяқтық белгілері болса;
  • бизнес бұрын Qbon қағидаларын бұзған болса;
  • бизнес қызметі Клиенттерге, серіктестерге немесе платформаға қауіп төндірсе;
  • бизнес тексеру үшін сұратылған деректерді ұсынбаса.

6.4. Егер бұл платформаның қауіпсіздігіне зиян келтіруі немесе қағидаларды айналып өтуге ықпал етуі мүмкін болса, Qbon бизнесті тексерудің толық алгоритмін ашуға міндетті емес.

7. Офферлерді модерациялау

7.1. Әр оффер анық, шынайы және толық тұжырымдалуы тиіс.

7.2. Офферде мыналарды көрсету ұсынылады:

  • ұсыныс атауы;
  • Клиент нақты не алатыны;
  • жеңілдік мөлшері, сыйлық, бонус немесе артықшылық түрі;
  • қолданылу мерзімі;
  • алу мекенжайы немесе орны;
  • алдын ала жазылу қажеттілігі;
  • саны бойынша шектеулер;
  • күндер, уақыт, клиент санаттары немесе өзге шарттар бойынша шектеулер;
  • купонды алу және белсендіру тәртібі;
  • бизнестің байланыс деректері;
  • өзге маңызды шарттар.

7.3. Оффер мына жағдайларда қабылданбауы немесе пысықтауға жіберілуі мүмкін:

  • Клиентке нақты не ұсынылатыны түсініксіз болса;
  • қолданылу мерзімі көрсетілмесе;
  • маңызды шектеулер көрсетілмесе;
  • тұжырымдар Клиентті жаңылыстыруы мүмкін болса;
  • уәделер бизнестің нақты шарттарымен расталмаса;
  • сурет офферге сәйкес келмесе;
  • жалған жеңілдік немесе жасанды түрде көтерілген бұрынғы баға көрсетілсе;
  • ұсыныс заңнаманы бұзса;
  • оффер Qbon құжаттарына қайшы келсе;
  • оффер пайдаланушыларға немесе платформаның беделіне зиян келтіруі мүмкін болса.

7.4. Qbon ұсыныстың коммерциялық мәнін өзгертпей, оффердің техникалық элементтерін, форматтауын, орфографиялық қателерін, көрсетілуін, құрылымын, санатын немесе визуалды берілуін түзетуге құқылы.

7.5. Оффердің маңызды шарттары, егер бұзушылықты жою үшін өзгеше қажет болмаса, тек бизнес тарапынан немесе бизнестің келісімімен өзгертіледі.

8. Тыйым салынған офферлер мен материалдар

8.1. Qbon-да мына офферлер мен материалдарды орналастыруға тыйым салынады:

  • Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын;
  • жалған немесе жаңылыстыратын ақпарат қамтитын;
  • заңсыз әрекеттерге шақыратын;
  • алаяқтық белгілері бар;
  • тұтынушылардың құқықтарын бұзатын;
  • зияткерлік меншік құқықтарын бұзатын;
  • келісімсіз дербес деректер қамтитын;
  • зиянды сілтемелер, вирустар, фишинг немесе өзге қауіптер қамтитын;
  • қорлау, қорқыту, кемсіту немесе қорлау сипатындағы ақпарат қамтитын;
  • экстремистік, террористік немесе араздық тудыратын материалдар қамтитын;
  • порнографиялық немесе заңсыз сексуалдық сипаттағы материалдар қамтитын;
  • заңсыз тауарлар, қызметтер, табыс табу схемалары немесе қаржылық операциялар ұсынатын;
  • пайдаланушылардың өміріне, денсаулығына, мүлкіне немесе қауіпсіздігіне қауіп төндіретін.

8.2. Qbon айналымы немесе жарнамасы тыйым салынған, шектелген немесе арнайы рұқсаттарды талап ететін тауарлар мен қызметтерге қатысты материалдарды қабылдамауға, жасыруға немесе жоюға құқылы, оның ішінде:

  • есірткі құралдары, психотроптық заттар және олардың аналогтары;
  • қару, оқ-дәрілер, жарылғыш заттар және қауіпті заттар;
  • темекі өнімдері, никотин өнімдері, вейптер және ілеспе тауарлар;
  • алкоголь өнімдері, егер орналастыру заң талаптарын немесе Qbon ішкі қағидаларын бұзса;
  • құмар ойындар, бәс тігу, казино, лотереялар және ұқсас ұсыныстар заңды негізсіз болса;
  • қаржылық пирамидалар, күмәнді инвестициялар, кредиттер, қарыздар және қажетті рұқсаттарсыз қаржылық қызметтер;
  • медициналық қызметтер, дәрілер, ББҚ, косметологиялық және сауықтыру рәсімдері шынайы емес немесе тыйым салынған уәделермен болса;
  • ересектерге арналған тауарлар мен қызметтер, егер олар заңды, Qbon ішкі қағидаларын бұзса немесе пайдаланушыларға қауіп төндірсе;
  • саяси үгіт, діни насихат және сезімтал қоғамдық тақырыптар, егер олар платформа форматына сәйкес келмесе;
  • жалған тауарлар, контрафакт, заңсыз көшірмелер, пираттық контент;
  • Qbon тәуекелді, заңсыз немесе платформаға сәйкес емес деп санайтын кез келген өзге тауарлар, қызметтер немесе материалдар.

8.3. Егер материалда осы Қағидаларда тікелей тыйым көрсетілмесе де, бірақ ол құқықтық, беделдік, техникалық немесе пайдаланушылық тәуекел туғызса, Qbon оны орналастырудан бас тартуға құқылы.

9. Жоғары тәуекелді тауарлар мен қызметтер

9.1. Qbon жекелеген тауарлар мен қызметтер санаттарына қосымша тексеру қолдануға құқылы.

9.2. Жоғары тәуекел санаттарына мыналар жатуы мүмкін:

  • медицина және стоматология;
  • косметология;
  • білім беру және оқыту;
  • балаларға арналған тауарлар мен қызметтер;
  • қаржылық қызметтер;
  • жылжымайтын мүлік;
  • заңгерлік қызметтер;
  • жұмысқа орналастыру және персонал іріктеу;
  • фитнес, wellness және денсаулық;
  • тамақ өнімдері және қоғамдық тамақтану;
  • лицензияны, рұқсатты, сертификатты немесе арнайы рұқсатты талап ететін қызметтер.

9.3. Мұндай санаттар бойынша Qbon қосымша құжаттарды, лицензияларды, сертификаттарды, біліктілікті растауды, дисклеймер мәтіндерін, жарнамалық уәделерді түзетуді немесе өзге деректерді сұратуға құқылы.

9.4. Бизнес өз қызметін жүргізу және тиісті офферді орналастыру үшін барлық қажетті рұқсаттардың, лицензиялардың, сертификаттардың, келісімдердің және құжаттардың болуын өзі қамтамасыз етуге міндетті.

9.5. Егер бизнес растайтын құжаттарды ұсынбаса, Qbon офферді орналастырудан бас тартуға немесе оның көрсетілуін шектеуге құқылы.

10. Суреттер мен визуалды материалдарға қойылатын талаптар

10.1. Суреттер, логотиптер, баннерлер, фотосуреттер және өзге визуалды материалдар сапалы, корректті және офферге сәйкес болуы тиіс.

10.2. Мына суреттерді пайдалануға тыйым салынады:

  • авторлық құқықтарды бұзатын;
  • құқық иесінің рұқсатынсыз пайдаланылатын;
  • тауар, қызмет немесе нәтиже туралы жаңылыстыратын;
  • пайдалану құқығынсыз бөтен логотиптер немесе брендтер қамтитын;
  • келісімсіз адамдардың дербес деректерін немесе бейнелерін қамтитын;
  • шок тудыратын, қауіпті, заңсыз, кемсітетін немесе әдепсіз контент қамтитын;
  • заңды негізсіз мемлекеттік құжаттарды, лицензияларды, банк карталарын, ақшаны немесе ресми куәліктерді имитациялайтын;
  • мемлекет, банк, бренд немесе үшінші тарап тарапынан ресми қолдау бар деген жалған әсер туғызатын.

10.3. Егер сурет платформаның техникалық, визуалды немесе құқықтық талаптарына сәйкес келмесе, Qbon оны қиюға, бейімдеуге, қысуға, ауыстыруға немесе қабылдамауға құқылы.

11. Жарнамаға қойылатын талаптар

11.1. Егер оффер, жарияланым, QR-код, блогер посты, рассылка немесе өзге материал жарнама болып табылса, мұндай материалды орналастыратын тұлға Қазақстан Республикасының жарнама және онлайн-жарнама туралы заңнамасының талаптарын сақтауға міндетті.

11.2. Жарнама шынайы, адал болуы және пайдаланушыларды жаңылыстырмауы тиіс.

11.3. Онлайн-жарнама орналастырылған кезде заңнама, онлайн-платформа, әлеуметтік желі, жарнама жүйесі қағидалары немесе кампания шарттары талап етсе, жарнама таңбалауы қолданылуы тиіс.

11.4. Жарнамалық тұжырымдарда бизнес дәлелдей алмайтын расталмаған кепілдіктер, абсолютті мәлімдемелер немесе нәтиже уәделері болмауы тиіс.

11.5. Клиентті жаңылыстыруы мүмкін тұжырымдарға тыйым салынады, оның ішінде:

  • нәтиже кепілдендірілмесе, «кепілді емдеу»;
  • растау болмаса, «қаладағы ең жақсы баға»;
  • бастапқы баға жасанды көтерілсе, «90% жеңілдік»;
  • міндетті қосымша төлемдер болса, «тегін»;
  • акция іс жүзінде тұрақты жүрсе, «тек бүгін»;
  • серіктестік расталмаса, «ресми серіктес»;
  • жалған әсер туғызатын өзге тұжырымдар.

12. Өкілдер мен блогерлерді модерациялау

12.1. Qbon өкілдер мен блогерлердің профильдерін, QR-кодтарын, сілтемелерін, жарияланымдарын, материалдарын және статистикасын модерациялауға құқылы.

12.2. Өкілдер мен блогерлер офферлер туралы тек шынайы және өзекті ақпаратты таратуға міндетті.

12.3. Өкілдер мен блогерлерге тыйым салынады:

  • офферде жоқ шарттарды уәде етуге;
  • өкілеттіксіз өзін Qbon қызметкері ретінде көрсетуге;
  • жазбаша рұқсатсыз Клиенттерден Qbon атынан ақша жинауға;
  • спам, накрутка, боттар, жалған аккаунттар немесе жалған деректер пайдалануға;
  • міндетті болса, қажетті таңбалаусыз жарнама орналастыруға;
  • рұқсатсыз бөтен материалдарды пайдалануға;
  • Клиенттердің, бизнестің, Qbon-ның немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзуға.

12.4. Қағидалар бұзылған жағдайда Qbon өкілдің немесе блогердің QR-кодын өшіруге, даулы статистиканы алып тастауға, есептеулерді жоюға, қол жеткізуді шектеуге немесе аккаунтты бұғаттауға құқылы.

13. QR-кодтар мен купондарды модерациялау

13.1. Qbon QR-кодтарды, сілтемелерді, дереккөздерді, купондарды, берулерді және белсендірулерді тексеруге құқылы.

13.2. QR-код немесе купон шектелуі, өшірілуі немесе жойылуы мүмкін, егер:

  • ол дұрыс емес немесе тыйым салынған бетке апарса;
  • оффер қағидаларды бұзса;
  • кампания мерзімі аяқталса;
  • накрутка белгілері анықталса;
  • алаяқтық белгілері анықталса;
  • Клиенттердің немесе бизнестің шағымдары болса;
  • бизнес өшірілген немесе бұғатталған болса;
  • техникалық қате купондардың қате берілуіне әкелуі мүмкін болса;
  • QR-кодты пайдалану платформаға немесе пайдаланушыларға қауіп төндірсе.

13.3. Qbon тексеру аяқталғанға дейін оффер бойынша купон беруді уақытша тоқтата тұруға құқылы.

13.4. Егер купондар техникалық ақау, қағидаларды бұзу немесе адал емес әрекеттер салдарынан қате берілсе, Qbon мұндай купондардың мәртебесін түзетуге құқылы.

14. Дербес деректер және құпиялылық

14.1. Qbon-да орналастырылатын материалдарда заңды негізсіз үшінші тұлғалардың дербес деректері болмауы тиіс.

14.2. Келісімсіз мыналарды жариялауға тыйым салынады:

  • телефон нөмірлері;
  • email;
  • мекенжайлар;
  • адамдардың фотосуреттері;
  • хат алмасулар;
  • құжаттар;
  • банктік деректер;
  • медициналық деректер;
  • белгілі бір немесе анықталатын тұлғаға қатысты өзге мәліметтер.

14.3. Егер бизнес, өкіл немесе блогер Qbon арқылы дербес деректер алса, оларды тек офферге, купонға, өтінімге, белсендіруге немесе Клиентпен заңды байланысқа қатысты мақсаттарда пайдалануға міндетті.

14.4. Дербес деректерді өңдеу қағидалары бұзылған жағдайда Qbon деректерге, аккаунтқа, офферлерге, QR-кодтарға немесе өзге функцияларға қол жеткізуді шектеуге құқылы.

15. Шағымдар және пайдаланушы өтініштері

15.1. Клиенттер, бизнес, өкілдер, блогерлер, серіктестер және үшінші тұлғалар материалдарға, офферлерге, QR-кодтарға, купондарға, жарияланымдарға, пайдаланушылар әрекеттеріне немесе қағидалардың бұзылуына қатысты шағымдар жібере алады.

15.2. Шағым Qbon байланыстары арқылы жіберілуі мүмкін:

Email: 1477487@mail.ru
WhatsApp: +77021477487
Мекенжай: Ақтөбе қ., Жастар көшесі, 9

15.3. Шағымда мыналарды көрсету ұсынылады:

  • өтініш берушінің аты;
  • байланыс деректері;
  • офферге, купонға, QR-кодқа, жарияланымға немесе профильге сілтеме;
  • бұзушылық сипаттамасы;
  • скриншоттар, құжаттар немесе өзге дәлелдер;
  • кері байланыс тәсілі.

15.4. Qbon шағымды тексеру үшін қосымша ақпарат сұратуға құқылы.

15.5. Шағым қаралған кезеңде Qbon материалды уақытша жасыруға, офферді шектеуге, QR-кодты өшіруге немесе купон беруді тоқтата тұруға құқылы.

16. Модерация нәтижелері бойынша шешімдер

16.1. Модерация нәтижелері бойынша Qbon бір немесе бірнеше шешім қабылдауға құқылы:

  • материалды мақұлдау;
  • материалды жариялау;
  • материалды пысықтауға жіберу;
  • қосымша деректер сұрату;
  • материалдың техникалық рәсімделуін өзгерту;
  • материалды жасыру;
  • материалды уақытша шектеу;
  • материалды қабылдамау;
  • материалды жою;
  • QR-кодты өшіру;
  • купон беруді тоқтата тұру;
  • жеке кабинетті шектеу;
  • аккаунтты бұғаттау;
  • егер қажет болса және заң рұқсат етсе, ақпаратты бизнеске, Клиентке, өкілге, блогерге немесе құзыретті органдарға беру.

16.2. Егер себептерді ашу қағидаларды айналып өтуге, платформа қауіпсіздігін бұзуға, ішкі тексеру алгоритмдерін ашуға немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын қозғауға әкелуі мүмкін болса, Qbon бас тартудың толық себептерін жарияламауға құқылы.

16.3. Qbon Пайдаланушыға материалды түзетіп, оны қайта модерацияға жіберуді ұсына алады.

17. Модерация мерзімдері

17.1. Qbon материалдарды ақылға қонымды мерзімде қарауға тырысады.

17.2. Модерация мерзімі мыналарға байланысты болуы мүмкін:

  • материалдар көлемі;
  • бизнес санаты;
  • оффер күрделілігі;
  • құжаттарды тексеру қажеттілігі;
  • шағымдардың болуы;
  • техникалық жүктеме;
  • заңдық немесе қосымша тексеру қажеттілігі;
  • ұсынылған деректердің толықтығы.

17.3. Егер материал тексеруді немесе пысықтауды талап етсе, оны шұғыл жариялау кепілдендірілмейді.

17.4. Егер кідіріс толық емес деректерден, тексеру қажеттілігінен, техникалық жағдайлардан немесе үшінші тұлғалардың әрекеттерінен туындаса, Qbon жариялау кідірісі үшін жауап бермейді.

18. Қайта модерация

18.1. Материал ескертулер түзетілгеннен кейін қайта модерацияға жіберілуі мүмкін.

18.2. Материалды қайта жіберу оның мақұлдануына кепілдік бермейді.

18.3. Егер Пайдаланушы бірдей бұзушылықтары бар материалдарды бірнеше рет жіберсе, Qbon қайта жіберу мүмкіндігін шектеуге, жарияланымдарды уақытша бұғаттауға немесе аккаунтты шектеуге құқылы.

18.4. Егер бұрын мақұлданған материал заңнама, оффер шарттары, шағымдар, жаңа мән-жайлар немесе Qbon ішкі саясаты өзгергендіктен қағидаларды бұза бастаса, мұндай материал қайта тексерілуі, шектелуі немесе жойылуы мүмкін.

19. Пайдаланушылардың жауапкершілігі

19.1. Бизнес, Өкіл, Блогер немесе өзге Пайдаланушы өзі жауап береді:

  • орналастырылған ақпараттың дұрыстығы үшін;
  • оффердің заңдылығы үшін;
  • материалдарға құқықтардың болуы үшін;
  • қажетті лицензиялардың, рұқсаттардың және келісімдердің болуы үшін;
  • жарнама заңнамасын сақтау үшін;
  • тұтынушылар құқықтарын сақтау үшін;
  • дербес деректерді қорғау үшін;
  • оффер шарттарының нақты орындалуы үшін;
  • материалдарды Qbon-да және оның сыртында орналастыру салдары үшін.

19.2. Егер Пайдаланушы орналастырған материалдар шағымдарға, талаптарға, айыппұлдарға, залалдарға, бұғаттауларға, сот дауларына немесе беделдік зиянға әкелсе, Пайдаланушы мұндай салдарды өзі реттеуге және заңнама мен тараптардың келісімдерінде көзделген шектерде келтірілген зиянды өтеуге міндетті.

20. Qbon жауапкершілігі

20.1. Qbon платформаны және пайдаланушыларды қорғау мақсатында модерация жүргізеді, бірақ бизнес, өкілдер, блогерлер және өзге пайдаланушылар тарапынан қателердің, бұзушылықтардың немесе шынайы емес ақпараттың толық болмауына кепілдік бермейді.

20.2. Егер сайтта немесе бөлек шартта өзгеше тікелей көрсетілмесе, Qbon мемлекеттік орган, лицензиялаушы орган, сертификаттау органы, сот, тауар сатушысы немесе бизнестің қызмет орындаушысы болып табылмайды.

20.3. Qbon бизнестің тауарлары, жұмыстары, қызметтері, сыйлықтары, жеңілдіктері, бонустары және өзге ұсыныстарының нақты сапасы үшін жауап бермейді.

20.4. Qbon барлық материалдарды жарияланғанға дейін қолмен тексеруге құқылы, бірақ міндетті емес.

20.5. Егер Qbon жарияланғаннан кейін бұзушылық анықтаса, ол қағидаларды бұзған Пайдаланушыға өтемақы төлемей, шектеу, жою немесе бұғаттау шараларын қолдануға құқылы.

21. Шектеу, бұғаттау және жою

21.1. Qbon осы Қағидалар, Qbon-ның өзге құжаттары немесе Қазақстан Республикасының заңнамасы бұзылған жағдайда материалды, офферді, QR-кодты, купонды, профильді, жарияланымды, жеке кабинетті немесе функцияға қол жеткізуді шектеуге, бұғаттауға немесе жоюға құқылы.

21.2. Шектеу негіздері мыналар болуы мүмкін:

  • заңсыз контент;
  • шынайы емес ақпарат;
  • пайдаланушылар шағымдары;
  • тұтынушылар құқықтарын бұзу;
  • жарнама талаптарын бұзу;
  • дербес деректерді бұзу;
  • алаяқтық белгілері;
  • накрутка;
  • спам;
  • үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзу;
  • тексеру үшін құжаттарды ұсынудан бас тарту;
  • техникалық қауіп;
  • Qbon немесе серіктестер үшін беделдік тәуекел.

21.3. Қол жеткізуді шектеу, егер заңда немесе Клиентпен келісімде өзгеше көзделмесе, Бизнесті Клиенттерге бұрын берілген жарамды купондарды орындау міндетінен босатпайды.

22. Модерация шешіміне шағымдану

22.1. Пайдаланушы Qbon-ға модерация шешімін қайта қарау туралы өтінішпен жүгінуге құқылы.

22.2. Өтініш Оператор байланыстары арқылы жіберілуі мүмкін:

Email: 1477487@mail.ru
WhatsApp: +77021477487

22.3. Өтініште мыналарды көрсету ұсынылады:

  • аты немесе бизнес атауы;
  • материалға, офферге, QR-кодқа немесе профильге сілтеме;
  • жағдай сипаттамасы;
  • Пайдаланушы дәлелдері;
  • материалдың заңдылығын растайтын құжаттар немесе дәлелдер;
  • жауап алу үшін байланыс деректері.

22.4. Qbon өтінішті ақылға қонымды мерзімде қарайды және шешімді өзгеріссіз қалдыруға, өзгертуге, қосымша деректер сұратуға немесе бұзушылықтар түзетілгеннен кейін қайта жариялауға рұқсат беруге құқылы.

22.5. Қайта қарау модерация шешімінің міндетті түрде жойылуына кепілдік бермейді.

23. Қағидаларды өзгерту

23.1. Qbon осы Қағидаларды біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.

23.2. Қағидалардың жаңа редакциясы qbon.kz сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, егер жаңа редакцияда өзгеше мерзім көрсетілмесе.

23.3. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін платформаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының өзгерістермен келіскенін білдіреді.

23.4. Пайдаланушы осы Қағидалардың өзекті редакциясын өзі тексеруге міндетті.

24. Дауларды шешу

24.1. Модерацияға байланысты барлық даулар мен келіспеушіліктерді тараптар келіссөздер арқылы реттеуге тырысады.

24.2. Сотқа жүгінгенге дейін өз құқықтары бұзылды деп есептейтін тарап екінші тарапқа талап жібереді.

24.3. Талап email, WhatsApp, жеке кабинет арқылы немесе жіберу фактісін тіркеуге мүмкіндік беретін өзге тәсілмен жіберілуі мүмкін.

24.4. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе бөлек келісімде өзгеше мерзім көзделмесе, талапты қарау мерзімі оны алған күннен бастап 15 күнтізбелік күнге дейін құрайды.

24.5. Егер дау келіссөздер арқылы реттелмесе, ол Қазақстан Республикасының сотында Оператордың орналасқан жері бойынша қаралады, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе.

25. Оператор байланыстары

Qbon операторы: ИП Абдрахимова М. С.
БСН/ЖСН: 940227400195
Заңды мекенжайы: Ақтөбе қ., Жастар көшесі, 9
Email: 1477487@mail.ru
Телефон / WhatsApp: +77021477487
Сайт: qbon.kz

QbonQbon

Платформа для обмена купонами между бизнесами.

© 2026 Qbon. Все права защищены.
Продукт Как это работает Возможности Аналитика Подключиться
Компания Контакты Оферта для бизнеса Представителям Модерация
Документы Политика конфиденциальности Согласие на обработку данных Пользовательское соглашение Правила купонов Оплата и возвраты Cookie
Будьте в курсе

Полезные материалы и новости обновления Qbon.